“穷忙赵钱孙”投诉“天猫商城九阳厨房电器旗舰店”,要求赔偿,补差价,其中涉诉金额699元,目前投诉处理中。
消费者“穷忙赵钱孙”在6月21日向黑猫投诉平台反映:“九阳618线的空气炸锅,买之前问客服是最低价吗,客服晨晨回答是!问他有人更低价格入手吗?他回复“没有的呢”!今天去看了看评论,无意看到截图六月六号到手价599送榨汁机,秒杀价549!瞬间懵逼!同一个东西,都是618活动,618最贵,差出150元,客服半天不是不回复就是打太极!可怜……白瞎那么大品牌!更气人的是,六一八活动之前有卖599的,比六一八活动价格更便宜!这样618活动意义何在!?之所以618购物.一是活动宣传有优惠,二是相信天猫相信九阳!你们这么做生意,不是把消费者当猴耍吗!我的诉求,补差价或者退货并且补偿我损失的红包九十多元!”
消费者“穷忙赵钱孙”在6月22日向黑猫投诉平台再次反映:“6月17号晚,6月18号0点之前,下单前我特意询问客服,我说:你们699这个价格是最便宜的吗,我看评论有人入手更低!注意关键词,看评论!如何能评论呢?购买收到货以后才能!也也就是6月18号之前已购买并且收到货才能评论!我这句线活动期间是否最便宜,有没有人以低于这个价格到手!客服的回应是:没有的呢!注意这里问的是入手价非原价!六月二十号,提示发货,我逛了逛评论区,无意发现有人以更低价格入手!599元,发现截图599送榨汁机秒杀549元!客服忽悠了我,如果我知道有更低价我肯定不会买的,因为我参加618就是要买最优惠的产品!你们平台一直以来宣传的也是,618最大力度优惠!同一个活动,同一个产品,入手价格差别150多,活动意义何在?难道618当天不应该最便宜吗?而且,我翻了翻618 活动更早以前的评论,发现也有到手价599元,618活动的价格比平常还高,那所谓降价优惠的宣传是否是套路忽悠呢?我认为此产品涉嫌虚假宣传活动,并且客服的虚假答复诱导了我,导致我购买了更高价格的产品!要求,按最优 618活动价格给我!退还 150元!或者退货承担运费并且补偿我所损失的红包90.67元!”
投诉详情:天猫商城九阳厨房电器旗舰店,六一八活动卖的更贵!并且欺骗客户,诱导消费!





