舒适生活离不开舒适化的生活设施。对于残疾人群体来说,盲道、坡道、手杖、扶手等,都是舒适无障碍设施的重要组成部分;对于身体机能不断下降的老年人来说,住室扶手、地面防滑、感应灯、呼叫器与GPS定位器等,对于他们的舒适生活显得越来越重要。在老年人开始追求生活设施方便化的同时,适老化概念和追求也开始走进中老年人群体的生活中。
“以前咨询入住,先看吃得好不好,再看住得行不行,最后才问问起居、出行方便不方便。”11月15日上午,记者在走访养老服务机构时,从事养老服务行业10余年的董女士告诉记者,“现在不一样了,不论是老人还是他们的家属,咨询先问起居行动是否安全方便,最后才看饮食方面。”现在社会发展了,餐饮一般难以形成亮点。养老服务机构属于社会化养老的一部分,与市场经济联系最紧密。“拿钱消费自然提出了他们的最新需求。”董女士说,“养老机构变化最快的就是基础设施方面,特别是适老化方面的提升。”
记者在采访中对比发现,我市最早一批养老服务机构,在开办之初强调最多的是亲情化的服务,展示最少的是基础设施。“一般在稍大的养老院才能见到行走扶手、电梯等,也很少有地面防滑设施。”一家养老院负责人表示,“这些仍可以从现在的家庭式养老机构看出当时的条件。”不过,随着市场化养老的加快和与大中城市养老理念的对接,近几年新改建的养老服务机构都在向适老化靠拢。市老龄委工作人员介绍,不论是双人房间还是多人护理间,室内卫生间、液晶电视、空调都已成为标配。不少养老机构的床位已和医院的护理床位接轨,升降扶手、呼叫器、圆角化家具等十分常见。除此之外,记者在数家大型养老服务机构看到,其卫生间坐便器、洗澡处也均安装辅助装置,并配备紧急呼叫器。
养老服务机构适老化的设施除了起居、出行方面之外,也已向生活的方方面面渗透,室内活动室、医疗保健室、图书阅览室、书画室等,凡是入住者希望有的,都在设备设施配备时给予充分考虑。这也是中大型养老机构吸引老人的重要因素之一。
居家养老是当下占比最高的养老方式。“90%以上的老人和家庭选择居家养老。”市民政部门相关负责人告诉记者。随着老年人的身体机能下降,居家养老的便捷化、安全化早已进入大众的视野。“有电梯、有扶手,住一楼、有坡道,防滑、能呼救。”这是老人以及家属对居家养老的要求。
我市一位从事养老行业的退休医生告诉记者,通过她的观察和统计,因为适老化设计和装修不足,居家养老的老人出现意外的比例要远远高于养老机构的概率。在采访中,市民蔡女士讲述了发生在自己家的一件事:老母亲突然生病难以下楼,周围邻居全是厂里的老工友。“没有电梯,只好打电话向其他人求援。”蔡女士说,“幸好不是紧急病症,要不真不知道咋办了!”从此之后,她就将老母亲接到自己家居住。“虽然老人还想住老楼,但是安全最重要。”为此,她又专门请装修工人将家中重新进行了适当改造:卫生间装扶手、客厅铺防滑垫等。
不过,记者在采访中也了解到,虽然有需求,但是针对老年人舒适养老的适老化改造却缺少专门设计供给。“这和主导装修设计的人群有关。”一位装修企业的负责人表示,“现在大都是年青一代按照需求进行装修。”不过,他也告诉记者,部分有老人的家庭在装修或者改造中,已开始考虑通道、居室、厨房、卫生间等生活场所的改造,目前以安装扶手、铺防滑设施等简单改造为主,相信随着需求的不断增加,一部分消费者会将改造的内容进一步扩展。
而对于失能老人和半失能老人,居家养老除了需要进行适老化改造外,还应配备适老辅具,这样不仅能减轻护理强度、提高护理效率,还能维护老人的尊严。记者在采访中了解到,目前市场上的老年用品包括餐具、拐杖、电动护理床、可移动马桶、电动移位机、护理型轮椅等产品,已涵盖了老年人的衣食住行等方面,且销售越来越好。
社区养老是为适应老龄化社会养老服务需求而提出的新的养老模式。站在新的历史起点上,社区养老服务工作意义更加重大,做好社区养老服务工作,不仅需要切实增强责任感和紧迫感,还需要实实在在地积极探索,努力从源头破解制约发展的瓶颈。近年来,我市在加快构建社区养老服务体系中,不断夯实社区养老基础地位,强化社区服务依托作用,扎实推进社区养老服务工作的快速发展,并取得了明显的成效。
需求引领潮流。在过去两年里,我市加大社区养老的工作力度,通过解决场地、资金、人员等手段,逐步解决社区养老的不足。在政策的支持下,坚持场所、资金、人员捆绑整合,突出“改、建、合、靠、配、管”, 实现资源共建共享。目前,先后投入1100余万元,建成社区居家养老和日间照料场所95个、农村幸福院214家、12349社区居家养老服务信息平台两个。今年拟建城市社区养老服务场所35个、农村幸福院17个,建设工作已进入尾声。
为满足老人养老的适老化需求,在建设和管理方面,我市制定了《社区居家养老服务发展意见》,按照“六有”标准,规范配置功能齐全的社区居家养老服务设施;通过出台《文化+健康养老专项行动实施方案》,成立了盘鼓队、秧歌队、老年合唱团、书法茶艺、绘画摄影等各类社区文化类社会组织,吸引老年人走出家门进社区,丰富社区老年人业余文化生活,促进养老服务业转型升级;通过下发《关于推进医疗卫生与养老服务相结合指导意见》《关于积极推进医养结合工作的通知》,推动了城乡社区居家养老服务与社区医疗卫生服务机构的合作;通过12349社区居家养老服务信息平台,为老年人群提供包括“紧急救援、日常照护、精神慰藉、信息咨询和电话转接”等服务,建立“虚拟养老院”。
记者了解到,目前我市的养老地产还在萌芽期,尚无一个成熟可复制的“养老社区”或“养老住宅小区”,但已有部分企业或谋划、或摸索相关的养老地产建设、运营。针对社区养老,除了政府牵头建设日间照料中心等模式外,具备养老、医疗、休闲等功能,建设有老年大学、兴趣活动室、培训班的适老化社区也许将成为老龄化社会的新潮流。






