核心提示：3月15日下午，宁夏消费者协会家电维权分会和宁夏家电行业协会通过新媒体平台为全区消费者直播了与家电消费维权相关的热点问题。
3月15日下午，宁夏消费者协会家电维权分会和宁夏家电行业协会通过新媒体平台为全区消费者直播了与家电消费维权相关的热点问题。
宁夏家电市场的大咖们围绕消费者在家电维权方面的误区、疫情期间如何为消费者提供服务以及疫情过后家电市场的发展趋势等展开对话。
据了解，疫情期间海尔集团推出全球首创“无接触服务”，依托智家远程智慧服务系统，推出智能家电设备健康自助检测功能，得到消费者一致好评。九阳智能豆浆机、苏泊尔的低糖电饭煲等迎合了消费者对智能家电的需求。
此次直播作为宁夏家电行业协会的直播首秀，引起了网友的关注和支持，纷纷留言表示，希望以后常通过直播的形式为消费者带来家电知识普及和高性价比产品。
对话现场，宁夏家电行业协会党支部书记兼秘书长韩建军指出，长期以来全区家电售后服务市场存在黑网点、乱收费、维修不及时、价格不透明等乱象。自治区商务厅高度重视，出台了《宁夏回族自治区商务厅关于促进家电维修服务市场健康发展的指导意见》，指导意见明确指出，家电行业应加强从业人员的资质管理、大力推行岗前培训和持证上岗制度，充分利用好“电器管家”信息平台，引导消费者通过“电器管家”查看商家的星级和信用等级以及售后服务人员的从业资质。
据悉，目前宁夏首批通过审定的星级门店的已达到126家，随着“电器管家”的普及，宁夏家电行业协会将通过融入自治区家政服务业信用体系建设，为全区消费者营造一个更加健康安全的家电消费服务环境。（杨柳）
