去年我买的海尔卡萨帝c802洗衣机。现在用了一年半的时间，修了许多次。问题有很多：一是，赃物槽，换了六七个有的用用就掉下来，有的就干脆折了。二是，洗衣液和柔顺剂的盒，也换过两...
去年我买的海尔卡萨帝c802洗衣机。现在用了一年半的时间，修了许多次。问题有很多：一是，赃物槽，换了六七个有的用用就掉下来，有的就干脆折了。二是，洗衣液和柔顺剂的盒，也换过两个，经常堵死不能用，三是，洗衣机洗的过程中总是撞到机的壁桶上，咚咚咚咚，使劲撞，然后他就自动停止，每次洗衣服都是这样。售后说是因为我把洗衣机放的位置偏，我调整了好多次，后来又订做了一个不锈钢架子，可是还是这样，从目视来看，中间的桶就是歪向一边的。这个洗衣机，质保三年，可是现在已经过去一年半，问题不断，我多次打400海尔售后电话，问这个洗衣机怎么办？因为出保之后就要我自费更换这些东西，海尔售后每次都说很抱歉，然后答应会有经理联系我，可是一直没有，只有我们城市的售后打个电话，说能用就行，他说根本就没有什么经理，就是你坏什么我给你换什么，过保之后就不管，然后说海尔400接电话的就是几个小孩在那接电话，根本就没有上面人会管这些问题。后来我又跟400说了几次，他们都说，给你反应给你反应，可是就是没有人管这个问题。刚才回访电话又给了我卡萨蒂专属服务热线。我拨通之后，他们问我有什么问题，我说有很多问题，他们就把电话挂断，再打电话他们就再也不接。这就是海尔，有名的海尔！没有一个人来管你！卖出去货就再也没有人管！！！！！谁能告诉我怎么才能有效投诉？！
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我和你一样，线块钱买了个垃圾！我家漏水还把柜子泡了，后悔没有早点来网上看看评价！
展开全部就是，我也遇到了这样的问题，海尔售后服务太差，都不要买这个牌子的了已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部我也买的C802，才一个来月就想换别的洗衣机，根本洗不干净，强力波改成弱力波还差不多！经常发现，衣服都没打湿就开始漂洗了，得暂停放最大的水，哪怕只有几件衣服，洗衣服都只是左右揉几下，压根洗不干净，气得上火已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部看百度 看到这信息 ，我只想说一句 我跟你一样 海尔卡萨帝所谓的高端洗衣机，问题多多，3年修了不下8次，现在连外壳都生锈了，现在又坏了抽水泵，我真受不了，在找别的品牌的洗衣机准备买，海尔洗衣机不是一般的垃圾已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
我是国美买的卡萨帝，当时也看了你的帖子，我直接和销售说，如果洗衣机用不住，我直接来找你人，闹你店。因为销售说网上都是黑卡萨帝的水军。。。质量绝对没问题，有问题找她。结果我自己线个星期，甩干拖拉机响的情况，售后没上门我就说拆机子修不同意！直接拉走。本来想换，再想想果断退。还好售后可以，卡萨帝3天内就退钱给我了。这点还可以吧
