近年来,百度不断的在推进自家的移动战略,无论是百度 App这个战略级入口,还是百家号与小程序的双生态,亦或是在战略层面大刀阔斧的投资(如8月投资的知乎)等,百度夯实自有内容产品建设的决心是外界有目共睹的。
就目前来看,百度在知识领域中的护城河,主要由百度知道、百度百科、百度文库、百度经验、百度学术、宝宝知道六大垂直产品构成。
而这条护城河的优势,在百度最新一季财报中也得以彰显。据数据显示百度App日活跃用户达1.88亿,同比增长27%;智能小程序月活用户达2.7亿,在三个月内增长了49%;百家号内容创造者更是达到了220万。其次,百度知道、百度百科、百度文库等知识类移动产品取得了不错的成绩。
十年前,百度之所以在内容产品上开始发力,主要原因在于当时搜索呈现的内容不够丰富,于是才衍生出了百度知道这一问答平台,让网友的知识储备得以供给给搜索。随后为了满足用户对定义型知识以及文档的需求,又先后孵化了百科、文库等产品。
与先前一样,百度一如既往的在夯实自有内容产品的建设,比如当下百度在信息流、垂类内容、百科等内容上的创新。以近期百度百科针对明星词条推出的百科Loft为例,首创了词条内容的多层展示,在基础的词条内容的下一层增加明星可以自己编辑的内容,官方入驻全民参与的方式,拓宽了用户知识获取的维度。
此外,为了迎合用户的在这个时代下的阅读需求,百科等产品也早在2016年起便进行了全面视频化。目前秒懂百科等短视频知识产品已经拥有优质视频内容60万+,日均视频播放量超过5000万次。今年,百度百科还将联合专业内容生产者和机构,结合更多展现形式,探索百科词条正文视频化。
而在技术层面,百度也将公司级别应用差异化的赋能在了不同产品线上。再以百科为例,依托大数据挖掘与AI智能分析等功能,联合国家统计局、社科院等等权威的数据源,一起来用可视化的方式来展现整个知识背后的规律,以及分析预测潜在的发展趋势。
其次还有利用了百度多模交互、VR模拟等技术进行实现百度百科博物馆计划,将实体博物馆通过技术创新搬到了网上。让用户通过网络即可身临其境地观赏珍贵展品,更便捷地获取信息、了解知识。
借助自有搜索优势,以及内容产品上的不断发力,百度在内容领域的领先地位是毋庸置疑的。据百度知识垂类产品总负责人阮瑜对外透露的一项数据显示,百科的词条里面一共是1600万,百科本身是论版本的,单词条的基础上还有版本,光版本数就有1.5亿,每天很多用户在百度的知识类产品上贡献自己的智慧。
展望未来,阮瑜对外表示,百度将从权威、丰富、直观、生动、公益五大维度继续夯实自家在领域内的优势:
·尤其在权威性方面,为了向用户提供更优质的医疗健康相关知识,百度推出了百科医典项目,全面升级的健康科普平台,联合全国50多个权威机构,上百位院士、学会主委和行业顶级权威专家共同构建。当下,无论是在PC端还是移动端,搜索病症时便可看到,这些词条均由国内顶级专家参与编审。
·丰富维度,引入富媒体化内容呈现,通俗易懂且趣味性强的将内容展现给用户。如上述所提到的百科Loft,未来百科还将引入知识图谱、名师课堂、趣味冷知识等内容,拓宽百科覆盖的维度。
·直观上,借助百度的AI和VR等等一系列的数据分析能力,整个大数据应用于百度知识垂直里面,以更直观的表现形式去挖掘知识点里面信息的变化和分析。
·生动方面,代表性案例便是百度百科博物馆计划,从2012年起的8家博物馆到现如今超过300家的硕果,生动独特的知识呈现形式让用户得以更全面、系统、深入的感受历史的韵味。
·最后,也是最值得一提的便是公益。在谈及这一问题之前,首先要说一说百科收费这一黑产问题。要知道百科实际上是从未设立收费门槛的,但由于百科专业性较强,因此有了极高的编辑门槛。比如企业想要编辑一个自己企业的词条,文中必然会存在夸大性内容(如产品世界第一此类话述),显然这是不会被过审的。而当企业失去耐心后,唯一的选择便是将这部分工作交由代写完成(也就滋生出了黑产),而代写过审的版本,必然会将夸大内容进行删除。最终以讹传讹才有了百科收费一说。
在采访阮瑜过程中,她表示:“对于知识本身,我们在做产品的过程当中保持着一颗敬畏之心来做知识内容,在整个过程中也秉承着引人向上的价值观来做知识产品。知识本身就是公益的,是一种向上的力量。”
当然,阮瑜的话并不是空穴来风,百度此前做的“你好,地球”、AI博物馆、百度的小桔灯等公益活动便是绝佳的体现,这些内容的建设均让知识透露出了一种向上的力量。
未来,在知识维度上,百度将继续秉承引人向上的价值观生产优质的内容,并通过内容让用户平等的去理解世界,平等的获取知识。
虽然知识类产品的初心是满足知识需求,并不是奔着商业化去的,但知识类产品从内容消费到服务消费闭环建设也是一个重点。目前百度百科、百度知道等产品内容下已经可以挂载相关服务小程序,完成服务闭环。而在知识类广告选择上,百度的审核标准是以用户需求为向导,如浏览故宫时,在不中断内容获取的前提下,允许下方挂载携程购买门票智能小程序,但绝不会出现与其无关的广告。
整体来看,百度未来的护城河将由两条分支构成,一方面是自有产品有机组成的壁垒,另一方面则是以公司技术为依托,塑造出全新的体验及消费形式,从而让百度在内容领域站稳主导地位。





