我购买海尔安卓智能电视的统帅LE42KNH7系统里的软件经常提示升级软件但每次都是不能成功升级？

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　　这情况已经有一年了，近期在网上找解决办法，都说找海尔客服要升级包，请问海尔能够帮忙解决这个问题吗？现在电视的系统使用体验极差。...

　　这情况已经有一年了，近期在网上找解决办法，都说找海尔客服要升级包，请问海尔能够帮忙解决这个问题吗？现在电视的系统使用体验极差。

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　　2015-05-19展开全部在线升不了，只有找海尔客服要升级包，请问海尔能够帮忙解决这个问题吗？现在电视的系统使用体验极差。 br /

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