不久前，虽然已经进入秋季，武汉仍然忍受着秋老虎的肆虐。而坚守岗位的海尔蓝依旧穿梭在大街小巷服务用户。
按照军运会组委会的要求，24小时内要求配套设施必须到位接受检验。尤其是30栋1900余套住房中，要求冰箱按照样板房标准优先配置就位！
突来的服务信息对于服务商经理韩文军经理来说无疑是一项巨大的考验。艰巨的服务任务再度燃起大旺季服务的激情，一场“不掉线”的服务就此开启！
韩经理一丝不苟的服务态度与高超的专业水平，仅用1小时的时间，确定了货品的仓库地址，紧急调派多名多台服务兵和车辆。
待一切准备就绪离验收仅23个小时。网点距离仓库30公里，韩经理带领一行车队赶往仓库处。一阵忙活满载海尔冰箱的车辆向60多公里外的军运村出发。
海尔售后服务专车全部如约抵到军运村门口。按照规定，仅能使用推车一台一台搬运到楼内。没有丝毫犹豫，服务兵带上手套扛起冰箱，开启运送之旅。此时，距离验收仅18小时！
连续工作17个小时的服务兵依旧斗志昂扬，最后一台冰箱开箱安装到位。12小时内，8位海尔服务兵8辆手推车运送200余台不同距离不同位置的冰箱。打破了预估的效果，创造出新的成就，此时离验收仅有5小时！
彩排队伍按组委会安排提前进场。整洁的楼道，干净的房间，正在运作的海尔冰箱，赢得了彩排队伍的连连称赞。一尘不染的环境，看不出急促的痕迹。
完美服务的背后，是海尔服务兵日以继夜的经验累积；使命必达的深处，埋藏着海尔服务兵“人单合一”的工作精神；优秀的服务质量，反映了海尔服务兵团结一心的决心。军运村村长由衷的感谢海尔服务兵付出的努力，为海尔冰箱的优质服务点赞！
