一直很想在网上京东商城买台彩电，看到评价也都不错。但也有个别的评价对售后很是不满，特别是电器出了故障，商家不予退还，作为弱势的消费者，应该怎么办才能更好的保护自己的权益？...
一直很想在网上京东商城买台彩电，看到评价也都不错。但也有个别的评价对售后很是不满，特别是电器出了故障，商家不予退还，作为弱势的消费者，应该怎么办才能更好的保护自己的权益？！谢谢！
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展开全部京东就是骗子 和骗子一家公司的 欺骗消费者 只要你钱给了 想退货没门 找各种理由推脱已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部京东一般还是给予退货的，有问题了就投诉，网上投拆，打电话。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起热心网友
2013-09-04展开全部投诉，多投诉，京东还是很重视的投诉的，但如果不投诉，处理你问题的客服就很慢的，我经历过，不骂他们，他们就不好好待你已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部您在买之前需要和他聊天 聊天些关于售后服务的问题 如多久之内可以退货 如果您电器出了故障而还没过他退货的期限是可以直接和商家提出退货的。如不同意可以在京东投诉区投诉的 只需要把聊天记录等证据发过去 京九客服会打电话给商家强制性退货的！本回答被提问者采纳已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
