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1，可以直接拿当时购买发票去卖场与其沟通，相信在会积极这点上不管哪个卖场都是帮忙解决的。完全可以放心。
2，这牵涉到一个是否原包装的问题。理论上，原包装不会存在缺少配件问题，这个概率就跟买彩票一样，毕竟出厂时都有严格的检验。那么不是厂方的问题，这有可能就是卖场的样机了。本回答由提问者推荐已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部在哪买的？购买冰箱时候的票据全么？要是全的话赶紧联系下商场问问，或者会是问问海尔客服怎么办已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部楼主在送货之后没有检查下冰箱的附带品有没有全吗？在当时就应该提出来。
展开全部赶紧找专卖店看看吧！了解一下什么原因。把自己能享的权利都要到。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部找买家或12315投诉已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起收起更多回答（4）为你推荐：1 2
