跟着市场走，这一过去20多年来，众多家电厂商一直信奉的金科玉律，如今却面临着难以为继的商业新尴尬。因为整个家电一线市场，在今年以来，已经陷入一轮严重失控，且彻底迷路的沼泽地中。
那么，接下来众多家电厂商跟着市场走这条路，到底应该怎么更好地走下去呢？对此，家电圈认为，跟着市场走的初衷没有问题，但是核心内涵和手段都需要变化。要从跟着市场走向跟着用户走转变，在变化中寻找新商机。
过去家电厂商提出的跟着市场走，核心就是跟着市场商机和热点走，什么热闹做什么，什么赚钱做什么，最终造成了一窝蜂、一阵风，甚至模仿、抄袭成浪的局面。在行业增量时代，这一切都不是问题，同质化的产品、同质化的营销，在信息不透明、不对等的时代，只要价格有差异、渠道有差异，就能在市场的大风大浪中逢凶化吉变危为机。
现在的家电厂商，如果还想这样继续跟着市场走，显然是不迷路才怪。因为，市场热点消失了，赚钱机会越来越少了，甚至连产品、渠道、营销和价格都在全面的同质化，信息也更加公开透明了。大量浑水摸鱼的投机者们的空间，都在被不断挤压中消失殆尽。
正如最近一些家电经销商所说的：我们现在操盘二三线品牌，过去还能有一定的套利空间。因为大品牌价格都定的高，而我们就凭借便宜几百块钱，在市场上活下去。现在局面，大品牌的零售价格都已经比我们这些二三线品牌的进货价还要便宜，这让我们怎么活下去？推高端、战终端，没有底气支撑啊。
接下来家电厂商采取跟着市场走的策略和方向，没有问题。只是，这个市场的定位需要更加的精准和清晰化：不是大而化的产品、价格、营销，而是分层后的用户多元化、个性化的需求。换句话说，家电厂商早就应该从跟着市场走向跟着用户走，这才是唯一正确的出路。
那么，如何才能跟着用户走？对于家电厂商来说，第一件事情，就是要对目标用户群体进行定位和分层，不要再像过去那样胡子眉毛一把抓，高中低端什么用户都想抢，最后一个都没有抢到。只有对不同年龄、不同消费能力、不同欣赏水平、不同层次的用户，进行相对宽泛的分类，盯准几个目标群体，集中资源进行猛攻，才是必经之路。
第二件事情，就是要认清市场环境和格局。在当前这样一个大调整周期内，所有的行业，不只是家电，包括银行等各行各业，增量都不明显，全是存量的博弈和划分。存量的博弈争夺关键，就是老用户、非刚需用户的激活，这个时候就需要产品手段、营销内容和服务模式的创新，要让这些老而滑用户被吊起胃口。让他们意识到，换新其实真的好。这个时候，用户利益的持续输出就至关重要。
第三件事情，就是要从价格一招鲜，向价格、产品、营销、服务招招鲜的裂变。对于家电厂商来说，过去我们总是线性思维，什么手段好用，就一直用，甚至不懂将其用废子，比如价格促销。但是在价格之外的产品功能创新、服务内容和手段变革等探索中，往往是三天打鱼两天晒网。这个时候，千万不能反复无常，要认准一条路，好好干下去。
无论是过去的市场，还是现在的用户，都是指导家电厂商经营工作的主动脉。任何企业，无论是在什么时代和商业下，都必须要牢牢立足一线市场，把握用户！
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