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2.信号不好：随着3G网络 的普及和运营商信号 质量的不断提升，现在在城区内基本不会遇到信号弱， 信号差的状况 ，但是偶尔由于很多问题，接通电话就没有声音，接通后对方听不见自己的声音或是自己 听不见对方的声音，都很有可能是信号的问题。面对它，挂机后看看信号强度，弱了 可以远离地铁站，地下停车场等 地方如果不是很弱可以重拨。
3.暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键 所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看 看能否听见对 方声音， 还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
4.听筒损坏：一般大厂的手机这 类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放你可以开启扬声器或者用耳机 来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。
看型号是港行机器，但是你的序列号被官网注销了，官网显示：很抱歉，这是已更换产品的序列号,说明是黑机。黑机是查询不到任何信息的，也没有保修。
设置-通用-关于本机 可察看型号。最后两位CH为国行，ZP为港行，KH是韩版，LL为美版机,
DN为德版,TA为台湾、ZA为新加坡和马来西亚、AB为阿联酋、RS为俄罗斯、GR为希腊、
IP为意大利、PP为菲律宾、FB为法国。最后一位C是加拿大版，X是澳洲版，B为英国版，
1.手机静音了， 去设置里 面的音量那里看看2.信号不好：随着3G网络 的普及和运营商信号 质量的不断提升，现在在城区内基本不会遇到信号弱， 信号差的状况 ，但是偶尔由于很多问题，接通电话就没有声音，接通后对方听不见自己的声音或是自己 听不见对方的声音，都很有可能是信号的问题。面对它，挂机后看看信号强度，弱了 可以远离地铁站，地下停车场等 地方如果不是很弱可以重拨。3.暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键 所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看 看能否听见对 方声音， 还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。4.听筒损坏：一般大厂的手机这 类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放你可以开启扬声器或者用耳机 来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。
