昨天，市民韩先生向扬州发布报料平台投诉，几天前，自己的父亲收到了一条来自汇银家电的短信，随后去店内听了一个讲座，并花了3680元买了个消毒清洗机，还附送了一堆锅、净化器等物品。让他觉得气愤的是，买了这么多东西连个发票都没有提供，还标注了“一旦安装就无法退货”等字样。
韩先生向扬州发布记者展示了自己父亲手机收到的这条神秘短信，“号码怎么来的，我也不清楚，也可能是此前在这买过东西注册过会员吧。”韩先生说。
记者看到，这条短信的内容是：“汇银家电举行年末感恩庆典，只要凭信息准时参加活动，就可以免费领取手持吸尘器和橄榄油。”此外，还在短信末端留了电话号码以及工号等内容。
韩先生介绍，10日晚，老韩前去参加讲座，随后便是产品的推销环节，老韩跟着众人一起买了海尔的消毒清洗机，主办方声称原价5000多元，如今只需3680元，还送多件赠品，包含了锅具、净化器等一系列物品。但是意外的是，主办方只提供了维修的单据，却没有提供正规发票。
“有很多东西，我在网上查不到，但这些商品已经超过了网上同类商品的价格。”韩先生觉得，这些商品价格全部加起来也不值3680元，自己的父亲是被坑了。
此外，韩先生在保修专用票上看到，上面标注“一经安装使用后无法退货”，他觉得这有违新的消费者权益保护法。
“这应该是个误会。”昨天，汇银相关负责人接受记者采访时表示，虽然是庆典的商品，但依然是可以退换货的。不过，对方对于发票问题，并没有进行任何解释。该负责人在跟当事人联系完毕后，安排店长进行退货。
“店长联系我了，让我把东西先放在汇银的导购处，然后她联系厂家，回头再把钱转给我。”昨天中午1点20分，汇银已对该消费者退款。韩先生向记者回复，感谢帮助，很满意扬州发布的处理效率。
