“chamchueung”投诉“美的”，要求商家不诚信，其中涉诉金额239元，目前投诉已解决。
消费者“chamchueung”在6月19日向黑猫投诉平台反映：“参加618活动于天猫美的官方旗舰店购买净水器，商家不诚信，6.15日问客服半价活动怎么回事，客服答抢购半价名单于6.18日18点前公布，6.18日问店家名单，店家回复名单公布时间是活动结束后3-5天公布，6.19日问店家，店家回复说7个工作日内公布名单，挂羊头卖狗肉吗，这么不诚信，自己说的话自己的打自己的脸吗，骗我们付款购买，结果就一拖再拖，而且我有购买记录，下单时间，前100名半价，我购买是81名，买之前么怎么怎么承诺买了么不管了，随便自己想怎么样就怎么样，希望商家诚信经营”
商家“美的客服官方微博”6月19日在黑猫投诉平台回复：“亲爱哒您好！我是小美，小美已收到您反映的问题，为尽快安排专人核实。”
消费者“chamchueung”在6月20日向黑猫投诉平台再次反映：“中午美的客服电线活动名单里，我就去淘宝旗舰店问客服，怎么返差价，客服一会说名单出来了，一会说名单还没出来，真的是滑稽，问了半天要我留下支付宝账号，好的，我就留了，下午客服要我在黑猫平台评分，我就顺便问了下返差价处理好了吗，客服又告知，需要在我确认收货后返差价给我，然后发了一张规则说明给我，说明返差价需要确认收货之后才给返，后面紧跟着就是一句活动名单18号18点之前公布，我是20号中午查询到的名单，之前买的时候客服说18号18点之前公布，18号问3-5个工作日公布，19号问7个工作日之内公布，那请问客服刚刚发给我的规则说明是什么意思，对美的店家有利的就按此规则执行，对消费者有利的就不予采纳，随便跟消费者拖时间，这个规则发给我不是搞笑吗，是我不识字还是客服不识字，自己打自己脸的规则居然还好意思发给消费者，反正要返差价为什么不直接返呢，这么不诚信的商家谁知道确认收货又出什么幺蛾子呢，反正又没有诚信可言的”
商家“美的客服官方微博”6月24日在黑猫投诉平台回复：“您好！现店铺已给您处理好。”
