“满目粉”投诉“松下电器”,要求退/换新机,维修,其中涉诉金额400元,目前投诉处理中。
消费者“满目粉”在5月18日向黑猫投诉平台反映:“16年购买的松下空调,刚买不久,发现声音响声过大,打电话客服叫师傅上门维修,师傅说风笼损坏免费更换,但声音仍然存在,只是较原来变小了,17年开机没风,自动跳向定时,打电话师傅维修,电路板损坏,免费维修,18年没在家使用该空调。19年5月17号晚入夏第一次开空调发现没风,18号师傅过来维修,电路板二次损坏,维修费400左右,超过保修期自己出钱维修,我选择拒绝,该空调由开始买的第一年就开始坏,每年都需要维修,严重怀疑是质量问题,按照这个情况,我能有多少钱来维持接下来每一年的维修?打电话客服也只会推皮球,让我自己出钱,过了保修。不关我们公司的事,购买了4年,每年都在维修!!!这真的只是我消费者的问题?厂家只在保修期内就负责。过了就推卸?假设我的空调前面3年都正常没有一次维修。第四年过了保质期坏了维修,我就认命了,我的责任,可问题是每年都在维修啊!”
消费者“满目粉”在5月18日向黑猫投诉平台再次反映:“空调维修的问题,松下产品质量不过关”






