1988年出生的肖敏云是广东汕头人，在淘宝上经营着一家九阳专卖店。高中没毕业就在朋友开的淘宝店工作，积累了很多经验。2008年去北京，开始自己开店卖小家电，代理了飞利浦、松下、九阳、欧姆龙等品牌。当时进货、客服、打包都是她一个人在做，晚上经常忙到两三点。
那年 ，“三鹿奶粉事件” 爆发。九阳豆浆机突然卖的特别火爆。从那以后肖敏云就开始专注做九阳豆浆机了。2009年她在天猫店开了九阳专卖店。她说事实证明她的选择是正确的，放弃了其他品牌以后，店铺的销售额反而增长了。
“专心做一个品牌，品牌方和平台都会重视你，扶持你。” 肖敏云说，她在九阳学到了很多，从团队管理到运营，也在阿里这个平台学到了很多。
肖敏云透露，九阳品牌的第一个聚划算就是她做的。聚划算刚开始出来的时候，小二就找到她。选定了一台豆浆机，卖1000台，单价是199元。结果，没想到仅仅三分钟1000台就卖完了。从此她的店铺便越来越火。
“我依然是九阳最年轻的女性代理商，也是线上渠道排名前三的代理商。”肖敏云不无自豪地说。
肖敏云透露，现在她的店铺每天包裹的平均出货量都在一两万，运营思路也已经从亏本冲销量开始转向粉丝运营。
2016年，肖敏云又开始涉猎服装领域，她说现在买她衣服的客户多是家电生意的客户。她做生意的原则是：一定要真诚地对待客户，诚信经营。只要客户信任你了，你卖什么东西他们都会追随你。
肖敏云说，她现在的生意已经很成熟，团队也很稳定。她30岁了，她的先生非常喜欢小孩，就想要一个宝宝。
因此她很希望马总帮她劝老公一下，让他更注意身体。“马总说的很对，成功不来源于应酬。其实我也很理解我老公，因为每个人做事和成功的方式都不一样。”她说她先生看了马总的视频，也很认同，表示“以后要早点回家，确实喝多了对身体不好”。
肖敏云还透露，在2015年的第一届全球女性创业大会上她还给马总买了花，但他没有看到。“上次没有感谢成功，一直很遗憾。”2017年她终于如愿以偿了。
