他仔细一看，这酒店的位置怎么有点含糊不清——红街天城4幢2号底商，什么意思？
针对宜家酒店公寓（杭州火车东站店）相关问题，美团旅行第一时间成立了专项调查组，并给予了答复——
“经核实，此次媒体报道的宜家酒店公寓（杭州火车东站店）存在未补全资质违规上线的问题。目前，美团旅行已经第一时间下线该酒店，并将一查到底，严肃追责。美团旅行对酒店商家的上线有统一流程，包括对经营者身份证和营业执照等相关证件的严格审核。如果发现酒店资质不全，会要求补齐资料，如果未在期限内补齐，美团旅行会对酒店商家采取下线处理。对于此次给消费者带来不好的体验，美团旅行表示诚挚的歉意。同时，美团旅行决定立即对在线酒店商家进行一轮集中排查。对于商家的上线流程，美团旅行将按照严格的审核制度进行，进一步加强内部监察，确保相关审核上线流程的执行到位。”
昨天下午，钱报记者在途牛旅游APP上查询到了这家酒店，但已无法预订。途牛酒店部门的一名工作人员表示：“这个（酒店）目前已经不再合作了，网站上是没有价格的，也预定不了，只是页面会有缓存，后期的话就搜索不到了。”工作人员说，一旦有用户或者供应商反馈，平台会第一时间下线资质不全的酒店，“跟我们直接合作的酒店都必须要提供四证：营业执照、特种行业许可证、消防证还有对公账号，缺一个我们都不会合作的。”
在携程旅行APP上，钱报记者也查询到了这家宜家酒店公寓（杭州火车东站店），显示2015年开业。携程网的工作人员表示这家酒店显示的是不可订状态。携程经过核实，该酒店的三证确实可能存在问题，已经停止合作立马下架了。类似的酒店也会进一步地复核、严加筛查，避免类似问题出现。至于这家酒店的情况，携程会进一步调查。
记者在飞猪APP上，也找到了这家酒店，显示2015年装修，有温馨大床房和其他两种。记者尝试预定其中148元一晚的房间，发现可以付款。不过，昨天晚上，该酒店已无法预订，甚至无法搜索到。昨晚22点40分，飞猪公关部门一位女士打电话给记者回复称，这家酒店是和旅行社合作的，所有信息资质审核都是由对方完成，飞猪也会进行核实。至于为何会出现这样的漏洞，飞猪正在调查。
