如今,家电已成为我们生活的一部分,可随着网购、小商小贩代购盛行,很多消费者都有过不尽如意的家电选购经历。通过笔者的走访、调查,特列举了一些购物经历,提醒大家注意!
张女士26岁,痴迷网购,连冰箱这样的大家电她都决定网上买。选款式、看大小、付款……一切很顺利,张女士也很开心,不出门就买了冰箱。可一星期后,师傅把货来时张女士傻眼了:钢化玻璃面板变成了塑料面板。
张女士心想是不是发错货了,便打开网页核对,材质栏显示:非钢化玻璃。张女士恍然大悟,商家把“非”写那么小,这不是故意设陷阱么。后来找客服人员理论:得到的答案是:没有质量问题不退换。
点评:对于张女士的经历,国美工作人员讲到,一般来门店购买,是不存在这样问题的,因为冰箱就摆在眼前,眼见为实嘛。
咸阳市的李女士,要给家里买台柜式空调,她先去家电卖场看了看,选了一款,拍了照片回家和老公商量,谁知老公非说网上比她看的便宜200元。后来他们就在网上买了。送货安装后,李女士总觉得和她之前看的不太一样,于是去卖场对比发现,虽然外观没区别,但卖场的是一级能效变频空调,网上买的是三级能效定速。这样一来,李女士买的并不划算。
点评:同一款式空调,常有定速变频之分,一定要看好型号。需要提醒大家的是:变频空调型号里会有BP两字母。
冯老师是一所高中的高三班主任,今天50多岁了,6月份是最忙的时候,为了方便,从没网购过的他在学生的指导下,买了一台42彩电。在使用过程中,总会有些不痛不痒的小毛病,比如开关机特别慢、突然黑屏…开始,冯老师并不当回事,可在看过一个新闻报道后,他改变了想法,这个机子可能就是为电商专门“特制”低成本的产品,存在偷工减料、以次充好的现象。
点评:“特制机”虽不是假货,但还是希望大家知道这个现象的存在,在以后的购买中,多加对比,引以为戒。






