“一匹马的猪”投诉“同程艺龙”,要求速处理,公平给出解释,解释,退费,其中涉诉金额150元,目前投诉处理中。
消费者“一匹马的猪”在4月13日向黑猫投诉平台反映:“前几天购买了郑州到新乡三全学院的大巴车,同程艺龙上显示的到达站位置为新乡市红旗区向阳路688号。 4月12日,乘坐郑州客运北站到新乡三全学院的汽车,大约晚上8点03分从郑州北站出发,到达三全学院(平原校区)的时间大概是晚上8点40左右,到达的是三全学院(平原校区)而并非三全学院(新乡校区)。后来经过查询发现新乡三全学院一共有两个校区:三全学院(新乡校区)和三全学院(平原校区) 而从同程艺龙显示的到达站为新乡市红旗区向阳路688号三全学院(新乡校区),实际到达站与应到达地点相差直线点左右,乘坐校门口私家车返回新乡三全学院(新乡校区),司机价格150,经协商145元。与客服联系 客服不予处理,坚决认为我到达站点就是正确的。晚上10点多才到真正要去的地方。”
消费者“一匹马的猪”在4月13日向黑猫投诉平台再次反映:“图片顺序不正确 不好意思 显示688号的为同程艺龙上的应该到达的车站”
消费者“一匹马的猪”在4月13日向黑猫投诉平台再次反映:“这是车票 昨天拍的”





