3月27日，金山区消保委秘书处联合石化街道党建办走进辰凯紫微苑社区举办了一场以“消费维权，你我同行”为主题的家电维修科普讲座，针对家电维修市场现状把消费维权知识送进社区，进一步扩大了“3.15”系列活动的宣传成效。上海市消保委家用电器专业办公室专业顾问任超英受邀参加。
讲座开始前，一台以家用电器维修消费真实案例改编的小品揭露了家电维修消费中的商家惯用伎俩，引导消费者最大限度地保护自身的合法权益不受侵害，演员们真情流露的表演引起了现场观众的共鸣。
随后，专家任超英结合今年“信用让消费更放心”的消费年主题，通过法律法规介绍与经典案例解读对近年来消费者在家电维修过程中权益受到侵害的问题进行了深入剖析，同时结合去年上海市消保委组织的空调维修体察中发现的不诚信经营行为，以及专家现场拆解空调、分析内部结构，更加直观地提醒消费者谨防无病假修、小病大修、零配件以次充好、价格不透明等陷阱。知识竞答环节以《消法》与《国家三包规定》为主要内容，以切实解决消费者的根本利益问题为出发点，引导消费者正确维护自己的合法权益。
80余名市民参加了讲座，现场分发了由中国消费者报社等单位编写的《维权之剑》的消费教育公益读本，以及十大消费维权典型案例等消费维权宣传资料。(通讯员：汤梅玲 编辑：曹婷佳)
