“用户7047072000”投诉“美团点评”,要求申请赔付或优惠券等额赔偿,其中涉诉金额45元,目前投诉已解决。
消费者“用户7047072000”在3月24日向黑猫投诉平台反映:“今天第一次用手机注册大众点评账号,然后预订国内豪华酒店抵用券无法抵扣。这边按照规则来预订使用的金额也满的,确实是无法使用的。点进去没有45元抵用券的,今天第一次注册的是新用户首单预订的。 ”
商家“大众点评网客服”3月24日在黑猫投诉平台回复:“您放心马上核实处理,请保持电话畅通”
消费者“用户7047072000”在3月27日向黑猫投诉平台再次反映:“客服一直未联系!!!”
商家“大众点评网客服”3月27日在黑猫投诉平台回复:“您好,工作人员已电话沟通方案哦~”





