“用户7047072000”投诉“携程”,要求要求优惠券金额返现,其中涉诉金额50元,目前投诉已解决。
消费者“用户7047072000”在4月6日向黑猫投诉平台反映:“今天在携程网预订民宿酒店优惠券无法抵扣的,这边确实是无法使用的。是在携程App民宿酒店频道预订的,这边强烈要求优惠券金额返现。订单金额也达到要求的,这边确实是无法抵扣的呢。请携程网反馈处理!”
商家“携程酒店客服”4月6日在黑猫投诉平台回复:“您好,已反馈主管处理。”
消费者“用户7047072000”在4月8日向黑猫投诉平台再次反映:“要求重新申请先行赔付”





