“用户7047072000”投诉“同程艺龙”，要求要求申请赔付，其中涉诉金额50元，目前投诉已解决。
消费者“用户7047072000”在3月29日向黑猫投诉平台反映：“今天新注册艺龙账户有一张国内红包无法使用，这边是预订带有红包字样的国内豪华酒店。金额也满的按照使用规则来预订酒店的，确实是无法使用的。要求申请赔付，请艺龙网处理。新用户注册的”
商家“同程艺龙官方微博”3月30日在黑猫投诉平台回复：“非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通”
消费者“用户7047072000”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映：“要求重新处理，未有工作人员联系就已经完结。”
