为进一步提高家电行业的消费者满意度，充分发挥广大消费者的监督作用，由浙江省家用电器流通协会、浙江省消保委家电专委会等部门联合开展了“2016浙江十大放心家电品牌及十大优质家电服务品牌”评选活动，活动旨在发掘2016浙江省家电市场上表现突出、成绩斐然的家电厂商，依靠消费者口碑的力量发掘好家电，为浙江消费者推出一份含金量高的家电选购指南。
本次评选活动包括全省各类家电生产、流通和服务的品牌和服务商，从商品质量、诚实守信、公平交易、售后服务及消费者权益密切相关的几个方面展开，经过初选、微信投票和专家评审，最终评选出了最终结果。
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2017年，浙江省工商局进一步围绕“放心消费在浙江”的年主题，探索建立放心消费创建工作的协调机制和评价考核体系，深化放心消费环境。家电行业是“放心消费在浙江”的重大组成部分，大力开展放心家电浙江行，将为家电行业消费营造更好的氛围和环境。质量和服务的提升不是一朝一夕的工作，此次活动也极大地提高了消费者的维权意识，提升家电行业“消费者满意度”，为全省家电产业转方式、调结构、扩内需做出贡献。
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