本报讯（记者林启星实习生陈楠通讯员李荔王青）由于海尔小厨宝漏水，彭女士家中的墙壁和橱柜都被泡坏，而海尔售后只更换了小厨宝内胆，拒绝赔偿重新装修墙壁、橱柜的费用。昨日，经仓山区工商人员调解后，彭女士终于拿到了经销商赔偿的4000元钱。
原来，彭女士去年在一家电器卖场购买了海尔牌小厨宝，前期使用一切正常，但前几日她回家时发现，厨房的墙壁和橱柜都因被浸泡而扭曲变形，经排查是小厨宝漏水所致。彭女士立即联系位于金山大道金山家园的海尔维修部进行检修，海尔售后上门检测并为其更换了热水器内胆，但拒绝赔偿彭女士重新装修墙壁、橱柜的费用，彭女士在据理力争无果后最终投诉到金山工商所。
工商人员在对彭女士所反映的情况进行实地察看后，确认其反映情况属实。根据相关规定，双方达成协议，由经销商一次性给予彭女士4000元赔偿款。
