3月11日，云南苏宁联合五华区工商局、消费者协会，在苏宁电器002024股吧)金碧店举行了题为“服务3·15、安全365”的家电服务专项月活动启动仪式。在服务专项月当中，苏宁电器将为市民提供电视、厨卫家电、洗衣机、空调等家用电器的免费检测、预约上门等专项服务。
“今年3·15的主题是消费与安全，作为中国3C家电连锁零售的领军企业，苏宁一直以来始终坚持服务是苏宁的惟一产品，以至真至诚的服务理念追求顾客满意。”苏宁电器昆明地区管理中心办公室主任卢艳红在启动仪式上表示，作为一家社会企业，苏宁有责任、有义务、也有能力在家电领域做好消费服务工作，同时带头规范家电行业服务标准，此次，苏宁电器将与广大合作伙伴积极协作，圆满完成消协部署的3·15家电服务活动”。
据了解，近年来苏宁持续与工商、消协等部门联合开展3·15消费服务活动，在消费者服务工作方面取得了良好的口碑。今年苏宁将结合“消费与安全”的主题，从售前、售中、售后三个方面为消费者营造一个安全、诚信的消费和服务环境。除通过免费提供家电体检，及时排查老旧家电存在的安全隐患，确保消费者人身财产安全外，苏宁方面还将在做好家电销售工作的同时教会消费者如何安全使用家电，并通过规范家电售后服务标准，协助政府部门打击家电维修黑网点，确保消费者享受到更加专业的售后服务。
在现场，五华区工商局负责人还向苏宁电器四家中心门店进行了“一会两站”（即消费者协会分会、消费者投诉站和12315联络站）的授牌仪式。该负责人表示，为苏宁电器进行“一会两站”授牌，就是希望将消费者投诉受理在基层、解决在基层。
作为本次活动承办单位，苏宁方面也表示非常有信心做好此次服务工作。“在8年发展历程中，苏宁始终秉承至真至诚的服务理念，把服务作为惟一产品、把服务看成品牌的生命力，创造口碑赢得信赖。”卢艳红认为，有了各级政府部门的鼎力支持，各大优秀家电品牌与苏宁的通力协作、诚信经营、行业自律、贴近消费者、自觉维权，一定能够真正做到服务消费者，让云南家电行业服务水平再上新台阶。
3月11日，云南苏宁联合五华区工商局、消费者协会，在苏宁电器(002024,股吧)金碧店举行了题为“服务3·15、安全365”的家电服务专项月活动启动仪式。在服务专项月当中，苏宁电器将为市民提供电视、厨卫家电、洗衣机、空调等家用电器的免费检测、预约上门等专项服务。苏宁启动3·15服务月“今年3·15的主题是消费与安全，作为中国3C家电连锁零售的领军企业，苏宁一直以来始终坚持服务是苏宁的......
