春节将至，添置年货先行。数据显示，过去几年人们对过年的仪式感并没有减弱，置办更多体面、健康、新潮的年货正成为春节消费的大趋势。由此，在各大电商平台纷纷亮相的“年货节”促销活动中，家电数码产品成为一大类别，这也契合了不少消费者想借春节回家的机会让父母家人生活“更新换代”的需求。
但这一好心有时候却可能成为一个消费“痛点”。如有的人想给父母买一台智能电视，但又担心他们用不惯；有的人想给家人买一台智能洗碗机，但又不太确定是否符合他们的日常需要，若买了不用，就成了浪费……
今年春节，天猫针对这一难题，上线了“先享后付”服务，芝麻信用分在650分以上的用户可免费体验新品15天，如在此过程中对产品不满意，可随时申请退货。目前，包括格力空调、坚果投影仪、美的智能洗碗机、海信4K智能电视等1000多款数码家电新品已陆续加入天猫“先享后付”服务，覆盖电视、冰箱、空调、音箱、洗衣机、取暖器等多个细分消费品类。
天猫方面相关负责人表示，家电数码新品设备动辄数千元甚至上万元的价格，总会让不少人在选购数码家电年货时犹豫不决，甚至放弃购买的念头。通过天猫以“先享后付”的方式购买新品，就能解决这个消费难题。此外，在春节期间，各大品牌将通过天猫官方旗舰店向用户发放优惠券，用户付款时还可选择使用津贴、红包等优惠，节省置办年货的费用。
值得注意的是，每位用户每个自然年只有三次“先享后付”的机会。在体验过程中，用户可以随时付款或申请退货。体验到期后，系统将自动为用户代扣相关款项。如果用户在体验过程中对产品造成损坏，需按规定对商家进行赔付。而当出现严重损坏、私自拆修等恶劣情况时，商家可拒绝用户的退货申请。
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