阳光网-阳光报（记者 曹晏 张文静）网上购买家电已经越来越普及了，相比在实体店东奔西走方便了很多，但因为看不见摸不着，买回来的东西可能不是自己真正想要的，而且从选购到安装还有很多需要注意的地方，一不留神就被坑了。一年一度的315马上就要来了，下面咱们就来聊聊网购家电时怎么才能防止掉坑，毕竟家电不像手机已经逐渐成为快消品，方方面面都注意到了以后能省很多心。
买家电产品最好直接去自营店铺或官方旗舰店购买，尤其是大家电，不仅产品的供货渠道有保证，而且配送、安装的速度也都比较快，售后服务也更让人放心，甚至还能及时进行价格保护，不用担心买贵了。
在购买家电产品的时候，首先要选择那些耳熟能详的大品牌，不仅产品的品质有保证，售后服务体系也更为完善。需要注意的是，有些品牌产品线很多，其中有些起步较早，积累了不错的口碑，但在品牌多元化战略下，并不代表每一类产品都有相同的影响力，比如格力是做空调起家的，如今它的产品线不仅延伸到小家电领域，还进入手机领域，可毕竟术业有专攻，要想在某个产品领域取得一定成就和地位，需要深入的技术积累，专注才能专业，所以要尽量选择“专注型”的大品牌。
在产品详情页一般都能找到“X年质保”或类似的字样，不同品牌产品可能会存在差异，可以优先选择那些质保期长的产品。另外要注意的是，很多产品都提供了延保服务，但它延长的并不是三包有效期，“保修”和“包修”是两个并不相同的概念。
随着电子发票逐渐流行，网购家电时可以直接选择开具电子发票，电子发票与纸质发票具有完全相同的法律效力，可以作为售后、维权的凭证，还不用担心发票丢失的问题。
很多家电产品涉及到安装，虽然电商平台或厂家都会直接提供安装服务，但包安装并不等于免费安装，比如空调在具体安装过程中会涉及到高空费、挂架费、打孔费、铜管延长费等，一般都能从产品的详情页找到具体的收费标准，需要提前做到心中有数，如果和实际收费标准不一致，就要及时提出异议。
有些家电产品对安装服务有着很高的要求，比如空调，所谓“三分质量七分安装”，如果安装不到位，尤其是抽真空的时间不够，会直接影响空调的性能。一般来说在产品的说明书上都会有关于安装的注意事项，可以作为判断安装是否规范的依据。
很多家电产品是有耗材的，需要定期更换，比如电热水器的镁棒、空气净化器的滤网、净水器的滤芯等，在购买产品时应该了解它们的更换成本，而且更换方式最好是越简单越好。
