“在工贸买东西，有种说不出的畅快！”工贸家电的忠实顾客陈女士如是说，“不仅价格实惠，而且服务到位！导购、体验、送货、安装、回访等等什么都为顾客想到了，就连我这个不懂电器的人也能轻松买到称心如意的家电产品！”
3.15消费者权益日即将来临，笔者走访各大卖场了解消费者对商家服务的满意度，其中工贸家电获得了最多的好评，在同行中遥遥领先。笔者不禁好奇，工贸家电究竟有什么服务秘诀呢？
为了探得工贸家电的服务秘诀，笔者采访了卖场中的一位营业员，询问工贸家电在3.15期间有没有推出诸如延长“三包”服务期、赠送电器免费保养服务等特别举措，哪知营业员一脸疑惑的看着笔者，说道：“这些我们平常都在做呀！怎么叫特别？”
笔者这才恍然大悟：是啊，只要平时服务都做足了，那3.15又有什么特别？换句线本来就是为了提醒商家时刻维护消费者权益，把315做成365嘛！
据了解，工贸家电秉承“服务好一些，价格低一点”的宗旨，日常所承诺的服务内容就已经超出国家“三包”范围，如 “三包”规定商品出现质量问题7天包退，15天包换，而在工贸家电购物15天内可退货，30天内可换货。此外，为避免顾客因冲动购物造成遗憾，还特别承诺购物后7天内可无理由退货，15天内可无理由换货。而工贸家电自营的吴家山物流配送中心、市内唯一一支通过ISO9001：2000国际质量管理体制认证的售后安装队伍、全天候待命的客户服务中心，更是随时能为消费者提供专业、快捷、贴心的售后服务。
除全面保障消费者应有利益之外，工贸家电还不断挖掘顾客的潜在需求，推出更细致入微的创新服务，让顾客的利益增值。如工贸家电首创并成功运作多年的“空调500元服务金卡”服务，每年投入超2000万元，获市家电维修行业管理处认证，评为“五星级服务”，服务内容包括：一年内免费上门检修和保养一次、两年内搬家免费移机服务一次、三年内免费为分体空调加氟一次、五年后免费清洗空调一次。此服务自推出之日起就受到广大消费者的热烈追捧，经年不衰。
近两年，工贸家电的“家电顾问”也成为又一枝服务新秀，经过严格培训选拔的家电顾问全面掌握各品类专业知识，熟知全场产品的性能特点，且对各种优惠活动了如指掌，他们能够跳出品牌桎梏，根据顾客的个性化需求推荐最适合的家电产品，为其量身定做家电套餐，让顾客省时省力更省“薪”。此后的“电脑销售工程师”、“苹果专员”等各项创新服务也是出一个火一个，非常受欢迎。
可以说，正是这种时时为顾客多想一点的细心，使工贸家电成为3.15的大赢家。
东风汽车集团股份有限公司旗下东风雷诺汽车有限公司拟在武汉市黄金口工业园建设15万辆乘用车建设项目。
该项目环境影响评价工作由湖北君邦环境技术有限责任公司承担。按照《环境影响评价公众参与暂行办法》要求，已将《东风雷诺汽车有限公司15万辆乘用车建设项目环境影响报告书简本》在湖北省环境保护厅及武汉市环境保护局官方网站上发布，报告书简本公示时间为2013年3月8日～3月22日。如对本工程或环境影响报告书有任何意见或建议，请查看报告书简本信息，在公示期间以电子邮件、电话和信函等方式向建设单位或承担环评单位反映。
