日前,上海市消保委的一场空调维修消费体察调研,引起了人们对空调行业维修乱象的广泛关注。更值得注意的是,查出的有“猫腻”商家多是一些网络平台上自然搜索排名靠前的企业。上海市消保委的空调维修消费体察,曝光了虚构故障、小病大修等众多空调维修行业“猫腻”,比如谎称机器缺少制冷剂、电脑板损坏等,有的甚至不惜动手脚弄坏空调,乱象令人触目惊心。乱象背后,则是十余家网络平台的推波助澜。

大暑至,三伏天,空调底下好乘凉。然而,“小问题大维修”“小维修大费用”空调维修行业乱象频出。如何整治?明确“售后服务能力”“维修服务能力”“维修服务价格”,政府采购电器类产品时对供应商的售后服务有必须响应的实质性要求。
这几天,全国多地40℃+的天气让网友们忍不住调侃:“我的命是空调给的!”高温天气“带火”空调维修,然而,不少“黑心”空调维修商却“套路”满满,稍不注意,市民就会被坑。近日,上海市消保委公布2018空调维修体察报告,在11家平台找空调维修企业,结果9家企业都存在虚构故障、小病大修等问题,甚至不惜弄坏空调。
“遇到制冷效果不好的问题,一些不良的空调维修师傅最爱给用户说:空调制冷效果不好,需要加氟!”然而,真的是这样的吗? 重庆苏宁易购售后服务公司经理涂先生告诉重庆晨报记者,其实,空调制冷剂存储在空调设备的密闭系统内,在运行工作状态下,它在系统内通过气态与液态转换,循环实现制冷或者制热模式,正常情况下不






