当前中国消费电子行业已经步入消费升级、新零售上升与体验经济增强的通道，加速推动着产品的升级革新，也要求厂商、零售商们对渠道布局具备全局的前瞻性。传统渠道的潜在价值将得到重估，更多类型智慧新零售将出现，未来中国消费电子市场零售版图会被重构，线上线下“全面型”布局将主导未来，均衡布局发展的零售商，有望在未来消费市场上起到重要作用。
随着中国中产阶级快速崛起，消费购买力和对品质生活的追求不断提升，消费电子产品趋优消费趋势也是持续发酵。整体来看，中国家电市场规模达到8000亿元，创下了历史新高。在2018年上半年，家电市场(彩电、空调、冰箱、洗衣机)零售量同比增长3%，零售额同比增长5%，市场均价持续攀升，购买更好的产品的需求越来越旺盛。根据零售额规模看，上半年家电市场全渠道市场规模超过2000亿元。空调、冰箱和洗衣机基本延续高速增长态势。
从城市级别看，消费升级趋势也逐渐从一二级市场向三四级市场渗透。一二级市场是主力传统家电连锁渠道主导的市场，主要零售商通过店面改造重塑等措施，迎合消费者体验式需求，引领消费升级，成为行业标杆;三四级市场中，消费者购买力的提升对好产品的追求也逐渐开启，中高端产品的零售额增长速度明显快于一二线市场，零售商们意识到这一巨大的市场，开始加速布局下线市场。
作为家电零售的新引擎，线上市场也体现出产品升级的大趋势。在新兴产品上，线上市场引领了产品的销售，如厨房家电中净水设备、新型微波炉等高客单价产品销量提升明显，小电中高客单价的无线吸尘器、负离子吹风机、美容仪等引发热销。 2018年上半年，除彩电、空气净化器等少数产品外，大多数品类家电零售额增 长大于零售量增长，线上家电产品单价提升明显。
全渠道需实现从价格到价值的转型，精准化营销抓住需求。从年头到年尾，消费电子行业的营销战役此起彼伏，电商促销已呈常态化，同时消费者也对此习以为常，因此价格不会再是消费者唯一的关注点，消费升级的需求也向全渠道蔓延。2018年的全渠道各大促销中，产品的升级趋势十分明显，例如，高端变频产品、洗干一体机、对开门冰箱、大尺寸彩电、中高价位段3C产品等都实现了较快的增长。
中国电子商务协会(CECA)大数据应用与体验经济研究院，是中国电子商务协会集中优势资源发起成立的平台型智库，致力于消费升级时代的大数据应用于体验经济的研究与推广，促进消费升级的研究工作。
大数据应用与体验经济研究院聚焦新时代背景下中国企业“存量与增量”的问题，思考“生存与发展”的问题，解决“活着与活好”的问题，拥有“社会学、人机学、工业设计、大数据、电子商务、品牌公关、法律资本”等领域优质产学研资源和一批专业的创新研究成果。研究院为有关部门、机构、企业提供“用户调查、体验设计、品牌公关、商业创新”等专项研究咨询和资源供给服务，在中国企业转型升级和创新发展过程中提供智库支持，寻找共同的生活方式，与中国经济共同成长。
消费是最终需求，既是生产的最终目的和动力，也是人民对美好生活需要的直接体现。加快完善促进消费体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用，有利于优化生产和消费等国民经济重大比例关系，构建符合我国长远战略利益的经济发展方式，促进经济平稳健康发展。中国电子商务协会大数据应用与体验经济研究院致力于推动消费升级与体验经济研究，完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力。
