装修房子时，各个房间的布局很重要，在选择家具家电的时候也尤为关键，所以很多人在购买家电家具的时候会去一些比较大的门店购买，这也是为了之后自己所购买的东西有一定的保障。
小赵刚交房，目前正在装修，而“硬装”方面已经装修完成，现在是在添置家具和家电。买家电的时候小赵选择了当地比较大的电器销售行，此次家电购买总共购买了9件商品，总共花了51000多元钱。
马上要入住新家，小赵很高兴，就爽快的付了款，可是没想到接下来她所购的家电却出现了很“意外”的情况。由于所购的热水器包装破旧，她就多了个心眼，在核对商品发票的时候发现到货的热水器与自己收购不符，并且小赵在认真查看商品清单的时候还发现该商品清单后面还标注有“瑕疵品”的标识。
小赵在发现这一情况后马上联系了电器销售行，告知了对方这一情况，她表示货物不对要进行退货。此后热水器的厂家代表接待了她，并拒绝了小赵的要求。
厂家代表小朱在跟小赵姑娘协商的时候表示，当时有明确告知小赵丈夫，产品是瑕疵品，所以原价1万3千多元的产品才只卖8800元。而小赵则表示自己根本就没有见过小朱，更没有与对方有任何交谈，双方就此事发生了口角，小朱的态度比较差，她认为小赵是“得了便宜还卖乖”，还对小赵直言“求你见好就收吧，别在这闹了”
