新浪科技讯 8月17日下午消息，今天下午卡萨帝在北京召开发布会，宣布退出管家服务，完善家电后买后的安装、维修等体验，以巩固在高端家电市场的定位。
卡萨帝的“管家服务”的内容分为五大专属与七星服务标准两部分组成。所谓“五大专属”即：专属热线、顾问、物资属网络及权益的资源保障。“七星服务标准”则是为高端用户带来免费上门设计、免费测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱、VIP用户产品终身保修共七项标准。
除线上下单、选择服务并评价以外，线下可以通过流动服务站保证2小时以内上门。
卡萨帝方面表示，希望通过更完善的售后服务以巩固该品牌在高端家电市场的地位。
