上周，中国家电及消费电子博览会（AWE）在上海举办，AWE期间华为消费者业务首席战略官邵洋接受了新浪科技的采访。
邵洋认为，行业内的大多厂家都非常焦躁，因为不知道智能家居这只“靴子”何时落下，怎么落下；而行业外的用户，则抱着看热闹的心态，理想的期许和现实之间总是有不小差距。因此，智能家居面临行业与用户的双重挑战。
他表示，目前很多厂商寻求的给冰箱添加屏幕、再建一个智能家居中心实际上是活不下来的伪需求。
此外业界很多人事表示手机控制家电并未带来便利，实际上是目前并没有一个厂商把这件事做的很完善。智能家居虽然需要设备懂得用户需求，也同样需要远程控制，这样手机依旧是非常好的入口。
以下为采访实录：
新浪科技：行业中目前很流行语音控制，就好比本次展会上很多厂商给冰箱加入了语音识别功能，您如何看待这股浪潮？
邵洋：都是活不下来的需求。实际上你阳台上和洗手间的一些家电，或者你的储藏室的家电，实际上网络的覆盖是不行的，它需要分布式组网。音箱不是路由器，它做了路由器它也不是路由器。冰箱不是手机，它做了手机功能也不是手机。
新浪科技：那么如何看待把路由器作为智能家居中心的商业模式呢？
邵洋：首先大家都联在一个家里的路由器上这是一个非常简单的概念，不用多解释。我们真正说的中枢是用户界面，不是屋里的盒子。这个用户界面是手机，将来会扩展到宽带。我不认为其他的会活，我觉得我对着宽带喊话都比对音箱喊话好得多，我还可以用视觉一起辅助。你通过音箱你受不了的，让你看一篇文章和听别人读一篇文章什么感觉？所以未来大量的操作，如果你完全是声音，我觉得是对的，因为很多时候手不方便，但是声音不会占据主流。
新浪科技：华为大概从什么时候开始做智能家居这件事？
邵洋：家庭相关的事情我们做了二十几年了，就是你家里的机顶盒、路由器。做智能家居，家里的这些连接盒子我们做了二十多年了，但是真正智能家居是2015年开始在想的。因为当时我们感觉好像大家都在说智能家居，这个东西跟我们有没有关系？我们就开始启动这个想法。接着就找同行聊一聊，说我们可以做什么？结果人家一聊发现他们的痛点都是我们能做的，我们能做的都是他们做不了的，或者是不想做的。
我举个不合适的例子，比如说某厂商要控制空调必须要做一个手机，这个路径太长了。所以在我们探索的过程中，我们迅速的发现，原来这个市场一直在等着我们。前面有很多试水的人，但是他们在试水的过程中我觉得方向错了。所以我们在2015年8月份第一个和海尔签的智能家居战略联盟，我们也没想到签完以后一堆家电厂商找过来了，说为什么你们跟海尔签战略合作，不跟我们签战略合作？典型的就是美的。然后一系列的厂家，做灶具、微波炉、窗帘、灯光的都过来找我们合作。我们跟他们交流的过程中发现这个事情原来真的可以做。2015年我们对外发布了智能家居HiLink这个事。
去年的AWE展，我第一次来这做了发言。我记得当时主持人说我们知道国内有一家企业以狼文化著称的，所到之处腥风血雨，今天这只狼又杀到我们家电的行业来了，下面请华为公司邵洋上台给大家分享。后来我在场的时候我就跟大家介绍完想法最后告诉大家，我们不是一匹狼，咱们是朋友。当时在座很多家电厂商已经和我们握手了，我们在这个地方还不希望把这个事情做的特别闹腾。我觉得今年当主持人再来介绍华为的时候我觉得气氛已经好多了，昨天在现场的时候发现是真正一个来解决行业存在问题的厂家。所以我们大概是这样的。
新浪科技：实际上除了华为以外，很多手机厂商、家电厂商甚至渠道商都在做智能家居平台，华为的竞争优势是什么？
邵洋：第一个有时我刚才说了，大家会选择将来可以活得下来的厂商合作，他不会选择一个不知道能不能活下来的厂商合作。这样一个名单就缩小了，比如苹果在里面，三星也很好，华为也不错，一个品牌有好几家，他们认为可以长长远远的活下去。
第二，他们会选择一个真正有技术实力的厂家来做，这个不是我想做就做的，这里面有好多的技术，软件也好，硬件也好。
第三，他们要选择一个有共同利益的厂家来做，他不可能自己做手机。
新浪科技：智能家居行业中现在大多开始用传感器让设备实现自动化运行，甚至开始脱离手机控制的模式，华为为何仍旧选择手机作为控制中心？
邵洋：当我们都发现这件事情做不成的时候我们就要去反对这件事情。当房价暴涨，我们都在反对房价暴涨，但是这个世界上总有人想做好房子。我是一个肉食动物，我既然进化不成人，我就跑得更快，牙齿更尖，我还是维持一个老虎、豹子的形态。但是直到有一天有一些动物找到工具了，掌握语言了，他就从猴子变成人了。
所以对于厂家来说这件事情不管他前期表现的对这个东西很热情，还是今天说智能化是一个伪概念，他都在等待。所以对于消费者来说我为什么要用，怎么去用，这些基本的问题要得到答案。我们刚刚就是在说为什么用？怎么用？而且是可实施的。当找到这个东西的时候，我们可能每个人都有自己的接触渠道，我可以真实的说一下大家的心态。
我自己家里的一亩三分地我是绝对不敢丢的，我的APP继续做。第二，我不能把所有的鸡蛋、鸭蛋积在自己的篮子里，外面好像有另外一条的路线，我要派一支部队去试一试，看看效果，这个是不是真正的被用户接受。所以每个厂家都是这样，我们也不希望你把所有的产品都拿到这，比如说空调，有的厂商有一百多款空调，我们说你就拿一款来试，但是我们认为这个东西能上量了，我们看看这个产品的销量能不能超过别的产品，这个产品的溢价能不能超过别的产品。实践是检验真理的唯一标准，真正的用户买单使用是检验智能家居是否成功的唯一标准。那我们就通过时间来这条路。
新浪科技：您认为手机控制相比传感器自动化控制优势在哪？
邵洋：我认为它的优势有很多，老虎再强大也就只能占山为王。但是一个人可以上天入地下海，什么事都可以干。当他以单品作为自己所有的空间的时候，我加无数的传感器、自动控制、报警器，他能做到的瓶颈是有限的。昨天我们说三个打通，第一个打通是设备与设备之间的联动。就是说当我去看书的时候我的灯光、空气、音乐可以联动。我看电影的时候我的窗帘、灯光、电视、机顶盒可以联动。这是第一个打通，他必然释放一部分的生产力。
第二个要打通设备与内容服务之间的关系。因为我们做饭也好，油烟机的清洗也好，一系列的问题也好，这个打通就是我们经常说的OTT化，他靠单品是无法实现的，他要想实现OTT就必须要有一个大家都能用的终端。但是我看到了另外一种做法，那种做法我觉得是绝路，他说我干脆就把这个终端做在我这个设备上。比如我这是一个冰箱，我做个平板上去，你看什么事都解决了吧，成本多高。而且没事还得天天配置那个界面，我为一个音乐下载歌清单，还要配置他，为此用户增加了一千元的成本，谁买？
第三个打通时间与空间。我们说衣架当我们不在家的时候可以升降，我们说空气净化器，很多的家电厂商都很看好这个市场。空气净化器是一个典型的我不在家的时候要存在的东西，我不在家我就能知道我家里的空气指数，那我要基于这个指数在我在家之前我就要让他启动工作，比如提前半小时。我不能到了家再来干。有很多东西都要打破时间与空间的界限，这会是放另外一个空间。
你刚才说的那条路一定会存在的，但是这种协同智能化的路也一定会存在的。
