在1月19号从洛杉矶出发，途径台湾的航班上，有一个200公斤左右的外国乘客，他是最后一个坐着轮椅上来的。
上机后他就要求坐三个座位，因为这趟航班正好有空位，所以机组人员就给他调了。
他又说自己右手臂受伤开过刀，没法从马桶上自行起身，所以三个空姐就把他扶到了厕所。
空姐听到后根本没法接受这个无理要求，她说：“我的职责不是帮你脱内裤的。”
可这还没完，当他坐在马桶上大号的时候，他说自己没法呼吸，要空姐把卫生间的门打开。
空姐几乎崩溃，摇头说“我做不到”，而且长荣航空没有男组员，没有人能帮他。
他说“我不管，现在没人帮我擦屁股，我要怎么出去？你们要把我一直留在厕所吗？”
更恶心的是，乘务长帮他擦屁股的时候，他还发出呻吟，嘴里说着“deeper，deeper（再深一点）”
更可气的是，在这个乘客下飞机后，接他的大哥问他要不要上厕所，需不需要协助。
虽然事情已经过去了几天，但是空姐说她的脑袋里还是挥之不去那个乘客的声音、屎味和边走边飘的皮屑。
他从去年5月起就频繁搭乘航班，有一次是故意将饮料打翻在身上，然后要求乘务员帮忙擦拭，并调戏乘务员说“You can do better than me”，另外有一次是他自带尿壶上飞机，并要求乘务员帮他清洗尿壶。
上厕所的需求他之前也提过，但是那次空姐拒绝帮他脱裤子，后来他竟然直接拉在了座位上。结果整个机舱的人都要忍受他的恶臭10-12小时。
而当时长荣航空公司反而斥责组员，为什么没有协助他上厕所，没有安抚好其他乘客。
这次事发后，公司也没有主动关心员工情况，漠视乘务员提交的报告，还质疑她和乘务长为什么要拍照片，还让照片外流。
桃园市空服职业工会说，正是长荣“以客为尊”的管理文化，导致一线员工面对旅客时只能束手束脚，让客人得寸进尺，一次又一次挑战空姐服务底线。
他们表示保护员工是他们的职责，空服手册中也明确写了，对于所载的身心不便的旅客，空服员无须提供如厕、喂食、医疗服务等特殊照护。
对于乘客提出的无理、过分要求，可以按口头劝诫、书面警告、报请航警等流程予以拒绝。
对于这次受到伤害的空姐，他们会给予关怀，提供相关的身心咨询协助，同时也将调查该乘客是否涉及性骚扰。
去年美国一男子喝醉酒后上了飞机，他和空姐说再喝一杯就会去睡觉，但是空姐答应后，他开始要求更多的饮料，变得越来越不守规矩和暴力，还在口头上骚扰空姐。
之前还有中国金盛集团董事长，在韩国成立分公司，并招募了韩国女乘务员为他的私人飞机服务。
和要空姐擦屁股的人相比，这几个人都有明显的骚扰行为，也都受到了各样的惩罚。
所以说对于这种劣迹乘客，最好的办法就是把他列入永久的黑名单，永远限制他的出行。
不是上厕所不能自理吗？那就老老实实在家呆着，想什么时候上厕所就能什么时候上，想找谁擦屁股就找谁。
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