12月6日，沈阳海关在沈阳市政府新闻办组织召开的新闻发布会介绍了2017年沈阳海关积极响应落实沈阳市关于打造国际化营商环境的工作的相关工作情况。
12月6日，沈阳海关在沈阳市政府新闻办组织召开的新闻发布会介绍了2017年沈阳海关积极响应落实沈阳市关于打造国际化营商环境的工作的相关工作情况。
2017年，沈阳海关以支持促进辽宁自贸试验区（沈阳片区）建设为重点，有针对性地制定了涵盖5大方面、20类指向的海关支持和促进自贸试验区建设发展举措，以制度创新推动自贸试验区建设发展。
其中，沈阳海关还以压缩通关时间为目标，在通关流程的“去繁就简”上做文章，从优化现场审单、深化征管改革、完善风险布控、推进信用管理等11个方面入手，及时有效处置异常数据报关单，加大通关作业流程管理力度。今年1-10月沈阳海关进口海关通关时间与出口海关平均通关时间同比分别缩短37.21%和43.10%，比全国平均进出口海关通关时间低27.98%和14.65%。
为扎实推进海关行政许可标准化建设，坚持简政放权，认真做好行政审批工作，沈阳海关推广“互联网+海关”网上办事平台，优化海关行政审批“一窗受理”“一网通办”服务水平。与此同时沈阳海关还积极打造12360服务热线服务热线共受理进出口企业及社会各界提出的问题12420条，直接答复率为98%，重点帮助解决了企业、群众普遍关心、涉及切身利益的实际问题。积极发挥微信、微博等新媒体平台在政务公开领域的作用，大力推进政务公开，自主开发了沈阳海关12360服务热线邮件查询系统，让收件人通过关注12360微信公众号，点击自助服务“邮件查询”系统，即可实时掌握进境邮件通关状态。
为更好地助力沈阳打造国际化营商环境，使海关服务更有针对性和时效性，今年4月，沈阳海关为关区14家高级认证企业配备了海关企业协调员，建立了业务联系微信群，为企业提供以暖心、贴心的“一对一”优质服务。
在会上沈阳海关党组成员、副关长韩钢表示，下一步，沈阳海关将从三方面入手认真落实东北新一轮振兴战略，一是加大宣传培训力度，对重点企业、重点项目实行“一企一策”，让更多企业了解、用好创新制度。二是继续争取有关政策措施的复制推广。三是继续提升中德产业园协同发展战略水平。深入挖掘中德产业园与自贸试验区协同发展战略的着力点和有效载体，支持中国制造2025与德国工业4.0高效对接，促进辽宁省装备制造业“走出去”参与国际竞争。从而进一步提高贸易便利化水平，帮助辖区企业用足用好外贸政策、减负增效，在推动辽宁振兴发展中做出海关新的贡献。
