港媒称，在新型冠状病毒疫情暴发后，人工智能支持的技术应用激增，以帮助遏制疫情蔓延，包括清洁机器人在隔离病房喷洒消毒液、人工智能语音助手给人们打电话提供在家隔离的建议等。
据香港《南华早报》网站2月4日报道，上海的社区已经求助于人工智能来提高早期筛查的效率，被认为面临高风险的社区居民接到了语音识别机器人的电话，该机器人会提出问题，对于某些情况还会建议人们在家隔离。
报道称，这种语音机器人通过提问来收集和核实个人身份、健康状况和行踪等信息，5分钟内可完成呼叫大约200个电话。相比之下，人工去做需要两三个小时。
报道还称，为了降低感染率，自动化机器人在隔离病房取代了人类清洁工。内地媒体报道说，上海灵至科技有限公司研发的这种清洁机器人可以不间断工作3个多小时，在医院的自动导航路线上喷洒消毒液。
报道指出，在中国更偏远的地区，地方政府正在利用配备了扩音器的无人机来监控在公共区域没戴口罩的人。内蒙古一名上了年纪的妇女因为没有戴口罩而遭到批评。无人机上的扩音器传出的声音说：“记得赶紧回家，回家洗洗手。”这名妇女赶快走了。
一些科技公司表示，它们的人工智能技术正被应用于北京和深圳等大城市的火车站和机场的体温监测点，以减少等待时间，降低传染风险。
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