2010年购车，2016年前后，车厢内开始出现异味，开始没有引起重视，以为是脚垫或者内饰时间长了原因，之后，异味越发严重，家人偶尔乘坐会感觉头晕恶心，去精洗处理都没有改善。最近几年，查出得了类风湿，脸上两边出现不正常的片状块状黑斑，最近才听说老款皇冠有很多出现异味是因为沥青、隔音棉的原因。严重怀疑身体症状跟车内异味有关联。第一次投诉，厂家让经销商联系了我们，说了解情况。去了4S店，说更换起来很复杂，费用要1万多。之前电线多。这就是解决问题的态度。之前网上了解到，这种情况是可以要求免费更换的。作为一个大品牌，冲着品质去的。没有想到会出现这样的问题，开个车还会影响身体健康，简直出离愤怒。
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