您当前的位置:首页 > 新闻中心 > 国内新闻

国内旅游平台携手合作供应商“出海”

导读:  10月29日,在“携程20周年盛典暨第二届全球合作伙伴峰会”上,携程发布了旅游平台化的最新成果与未来新战略

  10月29日,在“携程20周年盛典暨第二届全球合作伙伴峰会”上,携程发布了旅游平台化的最新成果与未来新战略。最新发布的“20大产品线”提供全球、全方位旅游服务,同时触达全球旅游合作伙伴。按照集团G2战略,携程将持续深化平台战略为供应商提供深度赋能,“对客服务一样服务全球合作伙伴”。

  携程集团执行副总裁、旅游事业部CEO杨涛在峰会上表示,随着业务创新和平台开放,目前携程旅游提供的产品和服务扩充到3大类20大项,可以一站式解决旅行者的各类需求:一是包价类,提供完整的出行方案,包括跟团游、定制游、自由行套餐、邮轮、主题游、高端游;二是单项类,提供全面的目的地体验,包括门票、一日游、玩乐、专车、租车、船票、汽车票、通讯、向导、购物等;三是其他支持业务与服务,包括签证、保险、外币兑换、微领队。

  最近一年来,携程将平台所有旅游业务开放加盟,每月超过千家供应商申请入驻。目前携程平台触达全球旅游合作伙伴,在供应端,包括25000多家旅行社合作,产品覆盖全球100多个国家、20000多座城市,中小供应商占比超过80%;包括7000多家各类资源供应商,包含邮轮、门票、车船、通讯等,提供各类旅游相关资源。还有10000多位定制师、当地向导、微领队等个体服务人员。在销售端7400多家携程旗下门店,32000多名门店销售人员,覆盖国内290多个地级市、382个县和县级市。

  平台开放高效对接的效果越来越明显,旅游者和供应商都因此收益。携程发布的信息显示,在跟团游业务上,今年前10月交易额突破250亿元,已发展成为国内最大的跟团游预订服务平台。1800多家定制旅游企业6000多位专业定制师,通过携程平台每年服务百万级用户。手机端新增大量的全球自由行套餐、门票玩乐供应商资源,支持中国旅游者一个手机说走就走。“互联网外币兑换”不断新增门店支持随时线上下单线下取钞,“全球购”伙伴增加到45个国家7000多家购物商户,支持中国出境游客想买就买。

  杨涛表示,一年来携程为合作伙伴提供系统、工具、数据“三大赋能”。包括VBK、PMS等供应商操作系统不断完善,提高供应商运营效率;自助签约、自助对账、自助开店等功能开放,赋能供应商自助运营。平台数据分析和数据共享,为供应商提供精准决策支持。

  同时,携程还对供应商提供“四大服务支持”。资源接入上,平台交通资源(机票、火车票等)与各单项资源(保险、门票等),大幅提高供应商产品丰富度与售卖几率。知识培训上,携程旅游学院上线多门课程,旅游各业务线万。财务支持上,提供面向中小型供应商的资金支持;人才培养上,为供应商定向培养标准行业人才,例如C+定制师证书、当地向导岗位证书。

  在平台化未来规划上,杨涛表示按照携程集团“G2”战略,未来有两个重点。“第一个是全球化,20年的发展过程当中,携程通过规模、技术、移动化、服务上的投入,已经建立起一定的能力,非常有信心可以直接站到国际舞台上去。”杨涛说,“出海”是为了去寻求更广泛的合作和更广泛的交易方式。欢迎全球所有的供应商都能够加入到这个体系里面来,用全球的智慧来服务全球的客户。如果从中国走出去全世界性的服务型公司,这个意义非常重大。

  杨涛表示,第二个战略是高质量,旅游的本质是一个体验,这个本质不能忘掉,“但今天旅游是信息技术驱动的服务业,希望在未来与合作伙伴引入先进的理论、工具、技术,然后一起把客户体验做好,回归行业本质,去避免低价和低质的竞争,创造更高的附加值,为所有的合作伙伴带来更高的回报”。(李经)

  桑庆军今年40岁,是黑龙江省明水县崇德镇茂盛村人。明水县属大兴安岭南麓集中连片特困地区。桑庆军少时因家贫辍学外出务工,经过打拼成为一名工程老板。

  “世界城市日”是中国政府在联合国推动设立的国际日。这是10月30日拍摄的也门首都萨那。新华社发(穆罕默德 摄)这是10月30日拍摄的也门首都萨那。新华社发(穆罕默德 摄)

  10月30日,在古巴哈瓦那,当地员工参加浮船坞交付仪式的剪彩活动。中国机械进出口(集团)有限公司(中机公司)30日向古巴交通部下属最大修造船厂交付一艘中国制造的2.2万吨举力浮船坞。

  10月31日,游客在位于太行山东麓的河北省沙河市栾卸村银杏林游览。秋色渐浓,太行山麓的银杏和红叶进入观赏期,吸引了大批游客前来赏景。

  10月31日,在美国华盛顿,美国国会众议长佩洛西主持针对总统特朗普进行弹劾调查程序的决议案投票。10月31日,在美国华盛顿,美国国会众议长佩洛西在众议院针对总统特朗普进行弹劾调查程序的决议案投票前举行记者会。

  10月30日,在美国加利福尼亚州富勒顿市,消防员在火场工作。近日,美国加利福尼亚州山火持续肆虐,大量居民被迫撤离。近日,美国加利福尼亚州山火持续肆虐,大量居民被迫撤离。近日,美国加利福尼亚州山火持续肆虐,大量居民被迫撤离。

  当地时间10月31日,第85届蓝花楹节(Jacaranda Festival)在以蓝花楹闻名的澳大利亚新州北部小镇格拉夫顿(Grafton)举行,吸引了众多游客前来观赏游玩。

  10月31日,铁路职工冒雪工作。黑龙江省大兴安岭地区塔河县蒙克山10月30日晚至31日凌晨遭遇强降雪天气,积雪深度超过30厘米。蒙克山火车站铁路职工连夜进行清雪工作,确保火车安全运行。

  10月31日,一名手机用户在位于北京市朝阳区的一处中国移动公司营业厅柜台咨询业务。当天,中国移动、中国联通和中国电信三大移动运行商公布了5G商用套餐,11月1日三大移动运营商将正式上线

  10月31日,深秋时节,位于四川省宣汉县境内的巴山大峡谷吸引远近游客。峡谷内溪水潺潺、漫山遍野的红叶将连绵起伏的高山扮靓、溶洞奇观变幻莫测……

  10月31日,海南继续发布暴雨四级预警。据了解,今年第22号台风“麦德姆”(热带风暴级)已于30日23时30分在越南富安省沿海登陆,受“麦德姆”外围环流和冷空气共同影响,31日~11月1日,海南岛东半部地区多市县仍有较强降雨天气。

  10月31日,位于新疆生产建设兵团第四师可克达拉市境内的可克达拉大桥正式通车,结束了新疆兵团第四师成立以来伊犁河两岸团场60多年不能直接通行的历史。图为夜幕下的可克达拉大桥华灯璀璨,是可克达拉市滨河公园的重要一景。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与广州都市网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。


资讯标签:

热度排行