淘宝买家直接拍下付款,结果收货地址是香港。我是卖家之前也没有设置港澳台的运费怎么处理?
淘宝买家直接拍下付款,结果收货地址是香港。我是卖家之前也没有设置港澳台的运费怎么处理?
买家一直未上线,沟通也不回复。电话是一个固定电脑,没有开通国际业务也打不通。我是不是遇到职业差评师了,或者同行恶意拍下的情况了?因为东西比较重,产品价格1260元,运费也比较...
买家一直未上线,沟通也不回复。电话是一个固定电脑,没有开通国际业务也打不通。我是不是遇到职业差评师了,或者同行恶意拍下的情况了?因为东西比较重,产品价格1260元,运费也比较多,远远超出了我们承受的范围。如果我不发货,买家投诉会怎么样呢?是不是会降级封店呢?现在比较担心。求资深人士支招。哎,淘宝客户打了一天也没有打通。
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展开全部这个种情况,绝对不要发货,你主动联系买家,没人回复你就跟他耗。等他来找你,你们呢在沟通解决。他投诉你,是不会降级封店的,但是有赔付百分之5货品价格的可能。更多追问追答追问一直联系也没有回复,我感觉应该是有预谋的。追答恩,网上骗子很多的,切记不要发货,等他联系你。追问那我只能等着客户联系我 然后我退给他5%的款吗已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起匿名用户
这个单应该没问题,到香港那边运费一般多上二十来块的。太重的就不清楚,问一下快递如果运费可以接受就发,不行就等人家回复,不回复就不发货,超时不发货通常要赔付15%。看你什么沟通。
到香港 好像 还要交报关费,抵税 退税什么的手续呢。这些很贵 而且很麻烦的
我们发的快递这些都不用管的哦,打包发就好了,后面的事情他们那边处理。但是不知道大件商品如何 了




