9月25日晚上，来自广州的林小姐称，自己在一家餐厅吃饭时，突然在一杯饮料中，喝出一块玻璃渣，林小姐的舌头还因此被划伤流血。
据林小姐介绍，这是她25日晚和朋友外出就餐时，所遭遇的事，按照点评软件的推荐，她们慕名来到一商场内，一间评价较高的餐厅。
林小姐称，当时她的舌头明显已被玻璃碎划伤，嘴里一直在流血，伤口大概一厘米左右。
林小姐表示，当时和朋友检查了一下饮品杯，发现杯的倒水口有一个缺位，而玻璃碎正好和这个位置吻合。
她觉得很后怕，如果吞下去了肚子，或者是小孩子划伤怎么办，随后林小姐将玻璃杯和碎块保留着。
事后她去到医院检查，虽然舌头没什么大碍只是有个小伤口，但令她不满的，是店家对此事的态度。
在点评软件上，记者见到这间店铺被评登上了广州必食榜，点评量高、评价也较好，在店铺的推荐菜当中，就有一款林小姐所称当时喝的饮品，杯子也和她提供的完全一致。
据餐厅一位工作人员表示，事情发生的时候，已经第一时间协助林小姐，及时送她去医院。
餐厅所属公司的一位负责人随后也通过电话回应了此次事件，据她介绍，餐厅一直积极处理事件，但事主不太配合。
针对此事，律师则表示：作为消费者，在吃饭的过程中吃到脏东西或者相应的食品弄伤了自己的时候，第一时间要取证。如果有证据可以证明是商家的责任，商家就要因此支付赔偿，相应的赔偿费用是以消费者看病的票据去处理。
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