8月16日,中国邮政山东潍坊分公司召开新闻发布会,公开推出“全城达”同城限时专递业务,并现场展示了同城配送服务队伍和设备,市民足不出户即可享受同城限时专递服务。
据了解,“全城达”是邮政国内小包业务的同城服务品牌,旨在满足客户对同城寄递的需要,服务范围涵盖文件、物品、鲜花礼仪、生活快消品等同城配送及B2C、C2C、落地配等服务。“全城达”业务拥有先进的技术支撑,全部揽投人员均配备手持智能终端,终端具备授理、处理和定位等多种功能。
可以看出,“全城达”是2015年邮政多系列产品的延续。此次山东潍坊邮政“全城达”也并不是首例,继今年3月青岛邮政推出这一业务后,6月1日,深圳邮政也推出“同城小包”。值得注意的是,三地同城服务的收寄时间要求、价格、配送设备等都“差不离儿”。可以看出,邮政“全城达”并不是个案,而是有组织有预谋的布局,邮政“全城达”已向全行业宣战。
在国内快递业形成了“三通一达”、顺丰、EMS三分天下的局面下,具有明显优势的邮政“全城达”会不会打破固有的平衡,引发同城快递市场的份额之争?
潍坊“全城达”500克以内5元,500克到1000克6元,超过1公斤每公斤续重2元;
青岛“全城达”打出最低价格、全年无休旗号,普通邮件500克以内同样只要5元,并推出“首单1元”活动。
潍坊“全城达”承诺:限时未达,原银奉还。客户通过“全城达”网站、手机APP、400客服电线点前交寄的快件,下午投送到门;下午17点30分前交寄的快件,次日12点前投送完毕。
深圳邮政“同城小包”:时限为T+0.5天,即上午11点收寄当天下午投送,下午6点收寄次日上午投送,实现半日送达。承诺“半日未达,免费邮寄”。
其他几家快递巨头的同城快件,经询问,顺丰的大致是同城12元,上午11点前的收件可以当日送达。邮政EMS同城8元,当日到达。中通、圆通等“三通一达”都是同城件收费8元,24小时到达。相比较而言,显然邮政“全城达”的价格和时效优势明显。
青岛邮政负责包裹业务的王主任指出,邮政的优势更多体现在网点上,青岛邮政有271个网点,遍布大小乡镇,1000多名快递员实现全网投递。今年,青岛邮政还将加速投递时效,推出1至4小时同城送达业务。“目前可以寄文件、鲜花、蛋糕、帮忙上门取送钥匙等,5月推出了冷链配送业务,可以寄海鲜。
目前,邮政“当日达”只针对城区,期待邮政网点在农村的优势得到更加充分的发挥。
8月15日,中国邮政集团公司与滴滴出行宣布达成战略合作,中国邮政成为滴滴出行的战略投资人。双方将立足各自优势领域,整合资源和运营经验,探索并展开全方位、多层次合作。中国邮政集团公司总经理李国华表示,随着互联网领域的快速发展,利用互联网平台,创新技术和服务模式,实现转型突破,是中国邮政发展的重要途径。
虽然双方具体合作的内容并未透露,但不难想象,“同城配送”或将成为重要主题。
就国内来看,近来多地商家选择用拼车模式来送货,费用甚至比同城快递还要便宜。就时效性而言,普通同城快递派送,由于需要中转,最快当天送达,慢的话次日才能到。而通过互联网专车点对点送达,少则10多分钟,多则1个小时就能送达到目的地。
放眼国外,美国专车服务Uber曾在去年10月推出快递业务UberRush。用户可以通过Uber应用程序,享受当日达服务,并且可在线月UberRush计划进入欧洲快递市场,这被认为是继亚马逊之后,欧洲快递包裹巨头们再次面临新一轮的冲击。
可以看出,打车软件凭借其用户基础和速度优势,能在同城快递中发挥独特优势。滴滴出行成立短短4年,就已拥有3亿注册用户、1500万注册司机和车主,服务涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾、公交、试驾和企业级等多个垂直领域。凭借大数据驱动的智能调度体系,滴滴出行每天完成的订单量已突破1600万。
那么,滴滴只会甘愿“助力快递”吗?据网易科技报道,滴滴方面曾在接受采访时表示:“未来不排除涉足快递和物流等市场。”在互联网+分享经济大环境下,滴滴出行等新生事物会不会进一步颠覆同城快递还不得而知。
邮政现在的概念,想想都很震撼:中国邮政+阿里巴巴+恒大+京东+滴滴出行。
邮政也在加速国企改革,各版块都将陆续完成资产的证券化。现在有两大看点,一是以中国邮政上市还是把邮政速递单独上市;二混合所有制能不能真正实施,同时能否实施员工持股行动,如果这个得到实施,那么困扰邮政速递的体制和机制将得到极大的改变,极大促进邮政速递的发展。
与滴滴的合作,对邮政来说,可以提升覆盖率和业务量,也有极好的投资回报,对滴滴来说更是如此。但另一方面,也将蚕食通达系一部分份额,加速通达系的变革和裂变。同时,快递产业链上下游的并购也将加速,快递快运的将会一体化。
可以预见的是,中国快递业会出现“滴滴快递”,同时也将导致一系列同城类众包公司洗牌。
在当前形势下,通达系必须进行自我革命,包括产品革命、网络革命、市场革命、路由革命等。在圈里彼此抢食的时代已经结束了,需要放眼上下游,结成跨平台、跨行业的联盟,把自身资源转化为市场份额和收入。






