“大力王1113”投诉“中国邮政”,要求赔偿,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额690元,目前投诉处理中。
消费者“大力王1113”在4月24日向黑猫投诉平台反映:“我长年基本每天在邮政发件,只因为是国有大公司,心里觉得踏实。可是3月前的一个邮件,因中转延误耽误送达时间,又把外包装给破损了,投诉后很快回复,处理人员承认是你们的原因造成的损失,答应给赔偿,然后把卡号身份证传给你们,一直等3个月也没给赔偿,打了无数次投诉电线小时内解决,然后没人联系了,也迟迟不给解决。一直很信赖的邮政,拖了三个月了,不给赔付,让弱小的消费者又气愤又无奈。希望得到朋友的支持,不仅仅追回损失,更重要的是还社会正义。”






