五一假期过后的第一天，平安人寿廊坊中支理赔部突然接到客户张女士电话，电话中她表示对近期申请的重疾理赔深表感谢，平安的理赔高效、快速，为平安点赞。
客户张女士于今年2月进行年度体检时发现乳腺指标异常，经医生建议后到廊坊当地医院进行进一步检查，检查结果为左乳癌，面对突如其来的疾病及后期高额的医疗费，让原本不太富裕的家庭陷入困境。
在治疗期间，张女士回想到自己曾在2002、2015年、2017年多次投保鸿盛重疾、智胜重疾等系列险种，但因为自己突然患病心情沉重，且怕理赔麻烦，迟迟未联系公司申请理赔。直至近期代理人回访老客户时，才得知张女士出险情况。代理人多次到医院探视，主动帮助理赔，并于张女士出院后及时提交了理赔申请。
当张女士顺利获赔44万元时感慨万千：“疾病来的如此突然，意外的是平安的理赔服务如此便捷、温暖，这44万元解了我们一家人的燃眉之急，感谢你们，感谢平安”。
