为进一步提高城镇化建设水平，国家发改委、工信部等八部委联合印发《关于智慧城市健康发展的指导意见》，提出将于2020年建成一批特色鲜明的智慧城市，创新社会管理方式，有效地保障和改善民生服务水平。社区作为城市组织的基本单元，其智慧化水平如何对智慧城市的建成具有重要影响，特别是位于经济发达地区的常州等城市，而中邮速递易率先推出的智能快递柜作为物管一部分，对智慧社区的建成具有积极促进作用。而中邮速递易于近期推出以微信取快递为主的服务内容，精准融达取件“钥匙”，通过提升智能快递柜的服务能力，减少对常州等城市用户垃圾短信的影响，为智慧社区建设发挥更大作用。
近年来，急速发展的互联网技术推动城市与社区的智慧化升级，以常州为例，智慧城市、智慧社区等概念应运而生。在经过多年的经济发展与城镇建设后，聚居程度与规模效应加深，常州居民的生活水平大幅提升，居民对社区的服务与管理能力提出更高的要求。用大数据、人工智能等互联网技术搭建起来的智慧社区，能有效地将各方资源整合起来，将物与物、物与人进行信息化连接，为社区居民提供更好、更高效的服务。在此背景下，中邮速递易推出的智能快递柜以其智能化、无人化、集约化的特点，被推动者纳入智慧社区物管建设中的一环。
为进一步提升智能快递柜的服务能力，基于行业市场调查成果，中邮速递易决定于近期在常州等城市推出以微信取快递为主的取件服务模式。据悉，短信取件码往往容易被淹没在无数垃圾短信中，且存在偶尔接收不到的情况，智能快递柜行业已纷纷放弃这一通知取件方式。中邮速递易服务模式的此次转变，将为用户带来更丰富的服务内容。用户关注其微信公众号不仅可以享受取寄服务，还能时时参与优惠活动，享受免费的超期服务。
作为智能快递柜市场的头部企业，中邮速递易并未停止不断建设的脚步。在中国邮政的加持下，中邮速递易以便民服务设施为改造对象，相继推出智能信报箱等终端设备。智能信报箱在传统信报箱的基础上，增加部分功能，成为集收信件、报纸、快递为一体的智能服务设备。智能信报箱的出现，不仅将物流末端服务距离缩至最后10米，还兼具智慧社区便民管理的多重功效，能有效解决用户隐私泄露等问题。
业内人士表示，末端配送是物流面向消费者的最后一环，如何提高便民服务能力是末端企业发力的重点。中邮速递易持耕末端多年，推出的一系列终端服务设备不断缩小与用户的距离，并通过创新服务模式为智慧社区的建设加码，提高社区的便民服务能力，为城市智慧化做出了一定贡献。
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