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可以拨打顺丰公司的客服电话查询，客服人员会核实基本信息，例如身份，然后询问快递单号，核实通过后会告知快递的相关信息。
在顺丰公司官网查询。输入快递单号即可查询相关信息。例如可以查看快递到达什么地方，到达时间，以及是空运还是陆运等相关信息。
一定要打客户电话确认地址，代收金额等等，不要怕多事；偶有一次，偷懒没有事先打电话确认，最后，货到了之后，快递打电话给收货人，竟然说非本人，最后只能退件回来，因此，大家一定不可以省略此步骤哦，要不然，可要损失运费的，那次幸好是同城的，所以运费没多少，如果是远的地方，可就亏大了。
因为货到付款不同普通快递，所以一定要告诉客户，需要手续费，顺丰一般是10元起步，宅急送和星晨急便6元起步，这点也一定要事先和客户说清楚，因为有时候买家没有注意到，代收金额是：货款+运费+手续费。
2.可以拨打顺丰公司的客服电话查询，客服人员会核实基本信息，例如身份，然后询问快递单号，核实通过后会告知快递的相关信息。
3.在顺丰公司官网查询。输入快递单号即可查询相关信息。例如可以查看快递到达什么地方，到达时间，以及是空运还是陆运等相关信息，
2002年底到2003年上半年，顺丰的大本营广东成为SARS肆虐的重灾区。幸运的是，对于快递行业来说，SARS更像是一个机遇。因为很多人选择了足不出户，快件的投递量一度反而有所增加。不过，对于顺丰刚刚起步的全国扩张战略，这毕竟是一个巨大的考验。王卫的精明又一次体现出来。
疫情期间，航空公司的生意非常萧条。2003年初，借航空运价大跌之际，顺丰顺势与扬子江快运签下合同，成为国内第一家使用全货运专机的民营速递企业。
扬子江快运的5架737全货机，全部由顺丰租下，其中3架用于承运自己的快件。这种全货机载重15吨，往返于广州、上海、杭州的3个集散中心之间。除了专机以外，顺丰还与多家航空公司签订协议，利用国内230多条航线的专用腹舱，负责快件在全国各个城市之间的运送。
顺丰速运和铁路快运合作。铁路快运也加入快件运输行列，为电商提供了更多的选择。2016年“双11”，顺丰和铁路运输的合作就比2015年提升了20%到30%
1、在顺丰公司官网查询。输入快递单号查询相关信息，可以查看快递到达什么地方，到达时间，以及是空运还是陆运等相关信息。
2、拨打顺丰公司的客服电线）查询。客服人员会核实基本信息，例如身份证，然后询问快递单号，核实通过后会告知快递的相关信息。
①陆运快件：单件计费重量不超过130KG或三边（长、宽、高）分别不超过2.5米、1.5米、1.5米；
②航空快件：单件计费重量不超过80KG或三边（长、宽、高）分别不超过2.5米、1米、0.8米；
航空限制：原商业包装液体、膏状、粉末类食品可通过航空方式发运，如原包装的奶粉、咖啡粉、保健品、矿泉水等；非商业原包装的其它液体、膏状、粉末类物品需提供《鉴定报告书》在发运机场报备通过后方可发运航空。
化工类：除日用化工品外（如牙膏、洗面奶、洗洁精、化妆品），其它化工类物品需提供安全属性证明材料，确认安全后，将证明材料随货寄出。若需要通过航空发运的，需提供《鉴定报告书》在发运机场报备通过后方可发运航空。
包装：必须为商业包装，每台电子产品最多配2块电池，且机电分离，电池须独立密封包装；机电一体的电子产品须关机。
②电池禁收：禁止收取摩托车、汽车、电动车（含电动单车、三轮车、平衡车）的蓄电池，禁止收取额定能量大于100WH（瓦/小时）的锂电池或充电宝。
生鲜、时令水果类：为保证物品运输品质，部分时令蔬果类单票不能超过5KG，大闸蟹单票不能超过10KG，如超出需分票寄递，各地如有特殊要求，以当地收派员核实为准。
2.可以拨打顺丰公司的客服电话查询，客服人员会核实基本信息，例如身份，然后询问快递单号，核实通过后会告知快递的相关信息。
3.在顺丰公司官网查询。输入快递单号即可查询相关信息。例如可以查看快递到达什么地方，到达时间，以及是空运还是陆运等相关信息，
顺丰标快：顺丰标快是顺丰速运推出的一款运输服务，选择该服务的使用者可能将获得时效保障。若在保证范围内因顺丰过错未能如约送达，付费一方用户可以通过申述获得与运费等额的顺丰电子券。顺丰标快有两种运输方式，即陆运与空运。
顺丰特惠：这是一项性价比高、价格相对较低的业务，用户可以支付低廉的运费享受顺丰的高品质服务。
增值服务-保价：投保金额在0－500元之间，保价费为1元；投保金额在1000元以下、501元及以上时，保价费为2元；保价金额超过1000元时则以百分比计算[9]。
顺丰优选：顺丰打造的以全球美食为主的网购商城，于2012年5月31日正式上线，主营进口食品，采自全球60多个国家和地区。2016年3月14日，顺丰优选开通中西部地区生鲜配送，生鲜冷链配送由此扩展至203个城市。
高铁运件：顺丰速运和铁路快运合作。铁路快运也加入快件运输行列，为电商提供了更多的选择。2016年“双11”，顺丰和铁路运输的合作就比去年提升了20%到30%。
顺丰次晨：顺丰次晨是2015年5月6日在环渤海、长三角、珠三角三大经济圈中的7个城市——北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州推出“顺丰次晨”服务，并作出时效承诺，在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10：30前送达，如若超时派送，则主动抵免运费。
