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【乘客】航空公司是如何开辟新航线的?买了这么多年机票总算明白了

导读:  在竞争激烈的民航市场,航企最为梦寐以求的,就是能拥有一条黄金时刻的赚钱航线

  在竞争激烈的民航市场,航企最为梦寐以求的,就是能拥有一条黄金时刻的赚钱航线。

  大英航空经营的伦敦希斯罗---纽约JFK机场的航线,一年能为大英航空创造超过十亿美元的营业收入。

  相反,如果航线的经济效益不好,航空企业就会承担巨额亏损的风险。前段时间,美国航空就取消了芝加哥往返北京的航线。

  为了搭建全球第五和第七大城市间的空中走廊,美联航采用最先进的B787宽体客机执飞,这也是能运营该航线的最小载客量客机。

  尽管如此,这条航线每年损失依然超过上千万,堪称投资灾难。这与美航前期定下的8000万营收目标相差甚远。

  作为航企,匹配两个城市容易,但决定是否开辟新航线年,美国三大航企,美国航空,达美航空,美联航总共开辟101条航线。这其中,既包括飞行时间只有30分钟的支线航班,也包括洛杉矶飞往上海的跨洋航线。

  美联航之所以能成功运营85%的航线,是因为在多数航线上,比如,墨尔本、大溪地、台北、成都、德里、孟买等长程航线,有且仅有美联航一家美国航企运营。

  这里有两个关键点,“有多少旅客想飞去新城市?”,旅客又愿意花多少钱买机票呢?”显然,这是两道问起来轻松,答起来难的问题。

  2015年,美联航开通丹佛---Oregon机场直航航班。在这之前,旅客须由丹佛经停旧金山飞往Oregon。

  但对于境外长程航线,美联航想要精准数据,除了依靠自身的旅客信息外,还要借助其他的辅助工具。

  一般来讲,航企可以通过查阅客票信息网站,例如Expedia,Google Flight,Skyscanner等,获取旅客订票数据。

  这些网站有精准的客票资源,他们也乐意将相关信息售卖给航空公司。比如,Skyscanner,它提供的数据就包括,每年19万人搜索伯明翰到香港的机票,42万人搜索德里到奥克兰,110万人搜索曼谷到巴塞罗那,140万人伦敦到Kochi。

  有意思的是,在这几条航线上,尽管旅客需求旺盛,存在盈利空间,但却没有航企开通直航。这,又是为什么呢?

  然而,事与愿违。过于激烈的机票竞争,导致美联航根本无法盈利,其他航企444美元的往返机票价格,击垮了美联航的信心。

  同样,前文提到的芝加哥---北京航线,由于上座率过低,再加上拥有更低成本的亚洲航企竞争,美联航停飞,也是意料之中的事。

  除了以上两条外,影响航线经济性的还有许多因素。同一条航线,有的航企赚钱满满,而有的却只亏不盈。

  在澳洲,飞往中国大陆的本土航企,只有悉尼到北京、上海的昆士兰航空,墨尔本到郑州的Jetstar航空的3条航线。然而,从大陆飞往澳洲的中国航企,却经营着43条航线。

  而去澳洲的中国人又远比飞往中国的澳洲人多,这也就是为什么,更多的中国航企乐于开通飞往澳洲的航线。

  2017年,当时还未倒闭的低成本航空WoW,开通冰岛首都雷克雅未克到达拉斯的航线。一周内,另一家冰岛航企,也宣布开通雷克雅未克到达拉斯的航线。

  对于美国航空,达拉斯机场是非常重要的枢纽中转。美国航空在此有着很大的市场份额,并不希望看到旅客乘坐其他航企飞往冰岛。

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