东南网11月1日讯（海峡都市报记者 陈丽明）客户预订了茶叶，商家按照客户的要求尽快发货，为此还付了相当于空运标准的运费，结果这批茶叶却“飘”了9天才到客户手上。客户认为茶叶已变味便将其退回。商家搞不懂，为什么平时只要两三天的快递这次却拖了9天才到？
据朱先生介绍，他在莆田经营一家茶叶店，主营批发生意，客户分布在全国各地，大都是通过快递送货。10月9日，沈阳的一位客户打来电线斤毛茶，当晚，莆田市宅急送快运有限公司的揽件员到朱先生店里收快递。由于毛茶放久了容易变味，客户要求尽快送达。揽件员按空运的运费收取了165元快递费，并称只要2天左右就可送达，朱先生便将货交给了揽件员。
过了4天之后，客户打来电话催货，称其还未收到茶叶。朱先生通过快递单号查询，发现货已经到了沈阳，只是还未派发。10月13日至17日，朱先生打了多次快递公司的电话催促，但是对方还是没有送货。一直到10月18日，快递公司才联系沈阳的客户收货，不过由于时间耽搁太久，客户表示毛茶已经变味，便将其退回。
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