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展开全部请问你的解决了吗？我和你的情况一样，我已经叫快递总部出了证明，事实证明商家就是欺诈消费者，根本没有给我发货，还冒充收件人签名，伪造假的签收底单，经过长达七天的纠纷单申诉，现在京东专员包庇商家，只给我退商品本金，不给我赔偿！我准备打网络警察电线，京东总部电话继续投诉！已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部卖家这个属于是虚假发货，这个你可以打京东客服投诉卖家，或者先退款，投诉卖家虚假发货，应该都有赔偿的本回答被网友采纳已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部找京东客服或者直接强制退款已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部虚假发货可以投诉追问我没有看到投诉选项呀追答应该有客服之类的咨询客服试试看怎么处理已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起热心网友
