2019年3月17日，深圳市新能源车辆应用推广中心发布一则《关于加强新能源纯电动货车运营安全的紧急通知》(以下简称“通知”)，“通知”表示，近期深圳市发生了多起新能源纯电动货车充电和运营过程中的电池热失控事故，为保障人民群众生命和财产安全，预防和减少此类事故发生，深圳市新能源车辆应用推广中心对车辆生产企业和在深圳从事车辆运营、充电桩运营的企业提出以下建议：
一、提高对纯电动货车运营安全的重视，针对已发生事故车辆，车辆运营企业会同车辆生产企业应尽快开展事故原因调查工作，全面排查可能产生的安全风险，积极采取措施予以解决。
二、在相关原因尚未查明之前，各相关企业及个人因立即停止车辆的行驶，同时车辆应避免停放在人员密集的居民区和商业区，易产生次事故的场所、货源密集的配送服务网点等。
三、各充电设施运营企业加大对车辆充电安全的监控，条件允许的话，采取监控系统线上检测、工作人员线下监视的人机结合、联防联控模式。同时，根据事故特点，配备必要的应急扑火灭火专用工具。
四、如车辆发生冒烟、燃烧等情况时，第一时间向消防部门报案，任何采取的行动都要以人身安全为前提。
