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营业窗口查询：在交寄邮件的营业厅办理查询手续。客户需提供邮件详情单寄件人存联或邮件收据。
国内邮件自交寄之日起，一年内有效（自交寄之日起6个月内的邮件，可通过登陆本网站查询，6个月-1年内的邮件，可通过拨打客服电线查询）；国际及台港澳特快专递邮件（EMS）自交寄之日起4个月内。
要求提供收件人签收传真或复印件的，需要收取特殊查询费3元/件。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
知道合伙人艺术行家采纳数：8816获赞数：35431集邮已有40余年。向TA提问展开全部16 没有该邮件的相应信息,请检查邮件代码是否有误！已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
展开全部暂时没有数据，您可以去EMS的官网上查询，也可以百度搜索邮政快递查询，就会出现一个小工具，单号输入进去就可以查询了哦。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起热心网友
